长沙 [切换城市] 长沙招聘

天猫客服/淘宝客服

广州蓝深科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝客服

职位描述

公司做自有品牌,产品线成熟。

岗位职责:

1、负责售前支持:了解公司产品信息,引导客户达成交易;

2、负责售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进;

3、协助售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;

4、了解客户需求,处理客户投诉,通过有效的沟通,保证客户满意度;

5、及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题,为促销、推广、仓储物流提供建议;

6、完成上级交办的其他任务。


我们对您的期望:

1、18-28岁,中专或以上学历,电子商务、市场营销或经济类相关专业优先;

2、打字速度60字/分钟以上;

3、乐观开朗,工作积极主动、上进心;

4、工作时间 9:00-17:30  ;单休。


福利待遇:

1、交通便利,公司位于地铁口附近。

2、扁平化管理,员工平均年龄25岁,开放、活泼的工作环境。

3、具有市场竞争力的工资水平和晋升体制。

4、定期员工团体活动。


公司介绍

【蓝深的自我介绍】
蓝深科技成立于2009年,总部位于广州,并在深圳、美国加州设有分支机构,是国内出海的音乐数字化创新企业之一,也是中国跨境电商领军企业之一。
我们始终坚守“做有趣好玩的产品,实现爱好者的音乐梦想”的使命,深耕于乐器类、音频类产品,实行品牌化和精品化的运营模式。
我们拥有专业成熟的研发设计、运营推广及供应链团队,通过自主研发和供应链整合,持续提升品牌力和产品力,通过跨境电商平台将中国制造的优质产品销售至全球多个国家。
自2012年始,伴随着中国跨境电商行业高速发展和中国出海品牌的崛起,公司产品销售额快速增长,自有品牌在欧美发达国家的知名度和市场占有率得到快速提升。
我们正处于高速发展阶段。2018年,公司顺利完成A轮融资;2019年,蓝深科技获得“高新技术企业证书”,标志着公司正式迈入国家高新技术企业行列;2020年,蓝深科技获评广州市科技创新企业协会“未来独角兽”创新企业;2021年,企业加大研发投入,同年完成B轮融资。

【蓝深人的专享福利】
1.假期多多:双休,弹性工作制,9:00-17:30(每周五17:00下班),婚假、产假、陪产假、带薪病假等各项假期,让你满血复活;
2.福利盈盈:五险一金+商业意外险,有竞争力的薪酬,旺季销售奖金,年终奖,优秀员工股权激励,购房无息贷款,年度体检,员工餐厅、餐费补贴,让你动力十足;
3.发展熙熙:蓝深学院和专业导师“一对一”辅导,专业大咖定期授课,每年两次调薪机会,提供专业、管理双通道,让你极速成长;
4.惊喜满满:每周下午茶,咖啡茶饮无限量供应;生日惊喜、节日轰趴、年度旅游、开门红包诚意十足;桌游、手游、运动、乐器、户外拓展等多彩俱乐部,让你快乐工作。
未来的蓝深人,加入多彩蓝深、成为优秀幸福的蓝深人吧!

微信公众号:广州蓝深科技
广州公司地址:广州市荔湾区花溪路9号坑口电子数码基地(坐拥荔湾黄金地段,地铁直达,毗邻荔胜广百广场)
深圳公司地址:深圳市龙岗区坂田智能园
广州乘车路线:
1.地铁:地铁1号线坑口站 (B口出),高德地图导航“坑口电子数码基地A栋”步行10分钟即到达。
2.公交车:坐公交车花溪路口站下车,导航“坑口电子数码基地A栋”即到达。

【投递建议】
请发简历到以下邮箱:
社招岗位:hr@rantion.com
校招岗位:campus@rantion.com,合则约见。

联系方式

  • Email:hr@rantion.com
  • 公司地址:广州市荔湾区花溪路9号坑口电子数码基地 (邮编:510375)