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CRM专员

上海卓卡贸易有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-07-22
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客服专员/助理

职位描述

1.深入研究终端的VIP制度,对现行VIP制度实施的有效性何竞争性提出不断完善并可实施的建议;

2.收集、审核、管理VIP客户的相关资料信息,对VIP进行客群的各个维度分析;

3.负责VIP相关消费报表的统计分析,并实施可行性提升计划;

4.协同培训部门对终端店铺VIP管理课程进行开发及培训;

5.协同品牌推广中心开发并实施有效的VIP线下&线上互动活动;

5.监督检查终端店铺VIP管理制度的实施状况,有效提升品牌VIP客人和品牌的黏性;

6.紧密跟踪竞品的相关信息(会员活动情况等相关信息);

任职资格:

1.大专以上学历,有较强的数据分析能力;

2.具备服装零售行业VIP售后服务经验;

3.普通话流利,具有良好的口语表达能力、沟通能力、服务意识与服务心态,较强的跨部门团队合作意识;

公司介绍

        原名“上海旭裳服饰有限公司”,是一家立志成为中国领先的提供服饰产品及服务的专业公司,以创造传播“自由快乐”的当代新时尚为己任。公司下设营销中心、研发设计中心、工厂、人力资源部、行政部、财务部、产品部。公司成立10多年来,不断开拓创新,在产品研发、生产销售、品牌推广等环节积累了丰富的实操经验。
        2006年推出新锐设计风格的个性化女装品牌ZUKKA.目前已在中国建立了以北京、上海、杭州等一线城市为窗口并辐射全国的销售网络90多家门店,并于2007年成功进入日本零售市场,取得了良好的市场口碑和业绩。
2010年创立高级潮流男装品牌M-graph。他诞生于一群富有创造力的日本设计师手中。为了探索东京时尚发源地的真实情况并继而超越,传达具有“自由和愉悦”心情的设计理念,传播TOKYO HIGH STREET的高级街头文化的时尚,以及带有东京年轻人life style的新鲜有趣的日常搭配,是崭新的跨越地域和既定时尚概念的男装品牌。目标为品牌立足国际时尚前沿,满足中国时尚精英***多元化生活方式的穿着需求,并亲身感受最新的国际化的东京潮流。

公司邮箱:zukka@zukka.com.cn

联系方式

  • Email:zukka@zukka.com.cn
  • 公司地址:地址:span北京市西城区西单北大街176号汉光百货四层ZUKKA PRO专柜