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荣耀标杆体验店(管培生)

华为手机营销项目-2018

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-20
  • 工作地点:天津
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:销售代表  大客户销售

职位描述


  

  1. 门店形象管理:负责门店设备和宣传物料完整无损,演示样机陈列与维护,店员形象维护,打造像星巴克一样的开发、热情、为消费者服务的体验店形象和氛围。

  

  • 监督基础环境(店面卫生/硬终端/宣传物料)维护是否符合要求。

  • 确保门店全品类及时上柜并符合陈列标准。

  • 按公司要求做好本店的店面宣传工作。

  • 每日负责检查监督门店店员的仪容仪表,保证门店所有店员的形象符合公司要求。

  • 在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,不慌不乱。确保门店的正常营运并为店内员工作出积极的榜样。

  • 开展消费者教育活动,提供与热销产品同步的产品讲座和花粉活动。

  • 处理消费者抱怨与投诉,做好消费者管理工作。

  • 对所管理门店对公司造成的负面影响(客诉)负责。

                

  1. 终端人力管理:与零售商客户和店长一起负责店面人员招聘、培训、考核、奖惩等团队运营动作;作为体验服务专家,通过自身行为带动店员的服务意识;作为门店的“知识库”,为店员和顾客解答更专业的产品难题。

  

  • 对店内员工进行培训,并确保店内员工提供优质的顾客服务,以表现出“以客户为中心”的工作态度。并不断将此传递给身边的员工。

  • 与零售商建立、维系和进一步改善合作关系,构建门店-客户-荣耀三方扁平化的沟通渠道,提升沟通效率。

  • 监控门店的排班考勤情况,通过反馈和合作,进而满足和维持门店的营运需要。

  • 为店内员工与新员工提供指导、反馈和培训,输出优秀案例,构建高效团队。

  • 指导和监督促销员提供良好的产品介绍、产品激活和设置工作,并以身作则。

  • 创造良好的工作环境以及开展定期的团队建设,充分调动员工的积极性。

  • 对门店所发生的安全事故负责。

  • 对门店所有人员产生的BCG问题负责。

                

  1. 门店销售管理:通过掌握门店PSI信息,合理运用现有工具的同时大胆创新,持续帮助门店盈利。

  

  • 保障门店货品管理合理、顺畅。

  • 执行返利政策,合理利用返利资源,实现资源利益最大化。

  • 运用现有管理信息工具,分析销售报告以发现和解决门店业绩的趋势和存在问题。

  • 组织每周末库存小盘点、月末库存大盘点,做到帐、物、款相符。

  • 向总部机关呼唤炮火。在保证不违规的前提下,合理的利用资源帮助门店。

  • 负责店面促销,策划并组织节假日市场活动,以及新品市场活动。

  • 配合公司做好各项市场信息收集工作(商圈、价格、产品、及对手机的促销信息)。

  • 负责本门店完成公司下达的各项销售任务指标工作。

    四、岗位权利:

    1、对店内所属店员的日常工作安排有调配权。

    2、对所属店员的工作有检查权和考核权。

    3、对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。

    4、有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。

    5、及时响应市场需求的分货优先权,由店长直接与机关分货组沟通要货。

    6、可以享受线上线下同步的促销活动。(需收银系统支持)

    五、招聘要求:  

                                

  • 大专及以上学历;

  • 形象气质佳,年龄在20~35岁;

  • 活泼健谈、有亲和力、有较强的服务意识,语言表达及协调能力强;

  • 逻辑清晰,有一定的团队人员组织管理和人际关系处理能力;

  • 熟悉办公软件的操作及基础技能;熟悉掌握通讯行业业务知识及操作经验;

  • 有一定零售门店管理方法和管理经验,有一定的技巧和经验处理客户投诉;

  • 有门店实操管理经验1年以上(资深店长、门店运营专才)优先;接受应届生。

              



公司介绍

“前程无忧”(Nasdaq: JOBS)是国内集多种媒介资源优势的专业人力资源服务机构。提供包括招聘猎头、培训测评、项目承揽及人事外包在内的全方位专业人力资源服务,于 2004年9月,前程无忧成为在美国纳斯达克上市的中国人力资源服务企业,是中国具影响力的人力资源服务供应商。
如下招聘岗位服务与前程无忧承揽的:“华为手机营销项目”

联系方式

  • Email:ying.zhang@os.51job.com
  • 公司地址:上海浦东新区张东路1387号 (邮编:201203)