长沙招聘

1、呼入电话接听，通过电话为客户提供相关产品售后咨询；

2、解决客户反馈的业务问题，一站式解决客户需求；

3、及时发现客户的需求及建议，并记录整理汇报；

4、协助其他部门及时处理各类业务问题；

5、领导交给的其它任务。

任职要求

1、普通话标准，声音条件较好，具有很强的语言表达能力，理解能力强；

2、具备1年以上电话客服工作经验者、有过通讯行业从业经验者为佳；

3、具有较强的沟通协调能力，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情；

4、热爱客服工作，具有亲和力，服务意识强，有耐心；

5、专科以上学历，年龄在20-30岁之间，熟练使用办公软件Word&Excel。

上班时间：9：00-19：00，一周5天排班2天调休

晋升空间大+涨薪+七险一金：入职当月按实数缴纳

工作地址：十里河地铁东方文创大厦

1998 年，Vertu 公司成立并确立了 Vertu 的产品理念——致力于为客户带来世界上***的奢侈手机体验，将专家工艺和绝佳材质与创新技术和独到服务完美结合。Vertu 手机由***材料精制而成，每一部手机都由一位英国工匠手工打造。

经过 4 年的磨砺，Vertu 于 2002 年推出全球***款奢华手机 Signature，之后陆续发布多款风格迥异的手机，并推出了搭载 Android 操作系统的智能手机，进入全新的安卓智能机时代。

Vertu 手机于 2006 年进入中国市场，并迅速受到中国高端消费者的喜爱。2011 年，Vertu 中国总部成立。经过十多年的积累和沉淀，Vertu 在中国牢牢把握奢侈品手机行业的领导地位。

Vertu 手机在售机型由三种款式组成——Signature，Signature Touch 和 Aster。Vertu 配件系列分为手机套、音频、电源和动力以及书写工具。

Vertu 同时以专属服务闻名，精选一系列独家服务、内容和辅助，用以提升客户的生活品质。Vertu 私人助理为客户提供 24/7 全天候的细致贴心服务，凭借对本地的透彻了解和专业知识为客户送上甄选推荐信息和优先预订等尊贵礼遇，全面满足客户的每个需求。Vertu 生活精选一系列独家体验，为客户提供进入非凡世界的尊贵通行权。

为满足高端客户不断发展的需求，Vertu 制定了全新的策略，引入法国巴黎的美学理念，将中国领先的研发及移动互联网应用技术，与英国的精湛手工制造完美结合，在维护奢华的品牌形象的前提下，为客户提供更加丰富的产品选择。