客户电话服务专员
海克斯康测量技术(青岛)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化
职位信息
- 发布日期:2019-05-07
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1. 从事软件售后客户关怀和服务工作,包括定期电话回访、热线接听等内容;
2. 配合销售人员进行维护期到期提醒,协助推进老客户升级和增购;
3. 制定售后网络服务计划和方案,独立完成客户关怀工作;
4. 维护网络论坛、微信群、QQ群等客户门户,及时收集客户的问题;
5. 支持配合公司其他部门和人员的相关工作;
6. 按时填报工作计划及相关的工作报告;
7. 公司领导安排的其他相关工作。
任职资格:
1 了解加工行业,从事过客服行业或电话销售者优先;
2 普通话标准,沟通能力强;
3 为人正直,乐观积极,擅于学习、不断进取,具有团队合作精神;
4 熟练掌握Office办公软件;
5 具备基本的英文读写和表达能力;
6 具有优秀的工作规划能力和坚定的执行力;
7 专科以上学历,能适应偶尔出差。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
海克斯康集团是全球领先的信息技术提供商,在地理信息和工业企业应用领域为品质和生产力提供驱动力。海克斯康 (Nasdaq Stockholm: HEXA B) 在全球46个国家拥有16,000名员工,销售收入达到30亿欧元。来自海克斯康的解决方案整合传感器、软件、专用知识与客户的流程为一体,提供了智能的信息生态系统,行程可操作的信息,使业务流程实现自动化并提升了生产力,并在范围广阔的关键行业加以使用。
海克斯康制造智能隶属于海克斯康集团,致力于协助工业制造企业开发当今颠覆性的技术和改变未来的产品。作为领先的计量与制造技术方案专家,我们专长于感知、解析和行动 – 实现测量数据的采集、分析和有效利用 – 为客户提供实现生产速度和生产力加速的自信,并提升产品品质。通过遍及五大洲的本地化的服务中心、生产设施和商务运营机构,我们在制造领域塑造智慧变革,实现慧心智造。
总部位于青岛的海克斯康测量技术(青岛)有限公司是海克斯康制造智能集团的核心成员,作为中国目前技术先进、实力超强的制造智能技术企业,我们不仅通过开发、制造高性能、多品种的计量产品和方案实现几何量数据的采集,同时,作为一家真正的技术型、方案型的高科技制造信息企业,我们能够提供贯穿工业企业不同行业、不同应用领域的硬件、软件、技术咨询和制造智能技术、软件平台和综合解决方案,帮助客户将数据转化为可操作的智能,实现品质提升的同时,高效完成工作任务。
海克斯康测量技术(青岛)有限公司是是ISO9001和VDA 6.4认证企业,在硬件、软件以及制造智能技术解决方案领域拥有完善的研发、工程、制造和应用体系。长期根植于中国市场,我们积累了丰富的行业技术与专业应用经验,加之以全球领先的测量产品和技术、测量软件系统、统计分析软件系统、制造管理系统软件以及CAM/CAE软件系统,我们的核心竞争优势体现在从“优质产品的单一销售”到为用户提供“制造智能技术解决方案”;从“单纯的设备、系统供应商”到与用户建立“全面的战略合作伙伴关系”,并将致力于通过智能的计量与制造信息化技术推动中国制造提升。
海克斯康制造智能隶属于海克斯康集团,致力于协助工业制造企业开发当今颠覆性的技术和改变未来的产品。作为领先的计量与制造技术方案专家,我们专长于感知、解析和行动 – 实现测量数据的采集、分析和有效利用 – 为客户提供实现生产速度和生产力加速的自信,并提升产品品质。通过遍及五大洲的本地化的服务中心、生产设施和商务运营机构,我们在制造领域塑造智慧变革,实现慧心智造。
总部位于青岛的海克斯康测量技术(青岛)有限公司是海克斯康制造智能集团的核心成员,作为中国目前技术先进、实力超强的制造智能技术企业,我们不仅通过开发、制造高性能、多品种的计量产品和方案实现几何量数据的采集,同时,作为一家真正的技术型、方案型的高科技制造信息企业,我们能够提供贯穿工业企业不同行业、不同应用领域的硬件、软件、技术咨询和制造智能技术、软件平台和综合解决方案,帮助客户将数据转化为可操作的智能,实现品质提升的同时,高效完成工作任务。
海克斯康测量技术(青岛)有限公司是是ISO9001和VDA 6.4认证企业,在硬件、软件以及制造智能技术解决方案领域拥有完善的研发、工程、制造和应用体系。长期根植于中国市场,我们积累了丰富的行业技术与专业应用经验,加之以全球领先的测量产品和技术、测量软件系统、统计分析软件系统、制造管理系统软件以及CAM/CAE软件系统,我们的核心竞争优势体现在从“优质产品的单一销售”到为用户提供“制造智能技术解决方案”;从“单纯的设备、系统供应商”到与用户建立“全面的战略合作伙伴关系”,并将致力于通过智能的计量与制造信息化技术推动中国制造提升。
联系方式
- Email:vivien.guan@hexagonsi.com
- 公司地址:海泰西路18号