长沙招聘

岗位职责：

1、以客户为中心，进行全生命周期管理工作。

2、为客户提供技能培训、学习指导、解决方案等工作

3、提升用户满意度、提升用户使用率及活跃度

4、协助销售完成续签及扩容等

5、深入接触客户，总结客户的业务现状，并提供给产品运营团队。

6、积累总结客户案例，为市场提供素材支持。

任职要求：

1.本科以上学历， 3年以上互联网企业服务经历

2.具备企业服务或SaaS行业客户服务或视频会议行业经验，项目管理、技术支持相关工作经验优先；

3.有互联网产品运营经验、使用过移动应用统计、移动互联网大数据分析工具优先；

4.热情，专业，主动性强，能同客户建立良好关系，普通话标准，并具较好的沟通、应变及学习能力；

5.工作认真、细致，责任心强，具有高度的敬业精神和团队意识；

6.熟练运用办公软件，并对互联网、软件行业有一定了解。

随锐科技股份有限公司（证券代码835990），2006年创立于北京海淀区中关村的清华科技园，是业内领先的人工智能与通信云产品运营商，***高新技术企业。随锐科技自成立以来，始终坚持“以创新科技产品驱动公司发展”的基本方针，已形成以通信云产品、人工智能产品为核心的两大基本板块业务，聚焦“自主品牌、自主研发”，每年为48余万家政企客户提供优质的人工智能与通信云产品和服务，致力于让每个组织、办公室与家庭享有快捷的人工智能及通信云产品与服务。

随锐科技总部位于北京，并在天津、杭州、成都、武汉、深圳、江西德兴、旧金山（硅谷）设有产品研发中心，在中国各省市区设有业务代表处，在北美、欧洲、东亚、东南亚地区设有销售合作机构。

随锐科技拥有中华人民共和国工业和信息化部核发的多方通信运营商牌照，是国内除了三大基础电信运营商之外，具有最大规模客户群的通信云产品与云服务独立运营商之一，提供高效的视频通信云、会议服务云产品（公有云、私有云、混合云等）覆盖的政企终端人群超过7500万人。

随锐科技（证券代码835990）是首批新三板创新层企业，目前随锐科技各项指标（市值、市场占有率、行业地位及收入与用户规模）居于新三板创新层企业里排名前列。随锐12年历史上历经11轮风险投资，机构股东包括清华科技园、杭州市政府产业基金、用友集团、泰豪集团、融通高科集团、富士康集团。

随锐科技是富士康集团企业云网业务全球战略合作伙伴，也是中国移动、中国电信、中国联通的通信云战略合作伙伴。