区域服务经理
北京创新京安丹灵科技股份公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 区域销售经理
职位描述
岗位职责:
1、 负责编写区域工作计划、周报和月报,报送技术服务部经理。
2、 负责审阅区域各服务站的工作周报和服务月报,对于异常或重点问题进行询问和指导;
3、 负责对所管辖区域各服务站进行电话巡查和跑动管理,检查服务站工作情况,了解服务人员思想动态,发现问题、解决问题,对省级服务站主管的工作进行指导;
4、 负责培养所辖区域内的管理骨干、技术骨干和服务骨干,提高区域总体管理水平、服务水平和服务质量;
5、 负责通过客服系统,查看区域内各服务站的服务记录,对于异常或重点问题进行询问和指导;
6、 负责与区域市场人员及时沟通,了解掌握区域市场动态和服务任务,及时开展相关服务工作;
负责与区域内重要客户保持沟通,定期拜访,增进客户关系,了解客户意见和需求,以改进服务工作;对于区域重大问题,直接参与解决
任职资格:
1. 大专以上学历,计算机相关专业。
2. 2年以上信息系统服务相关工作经验,1年以上管理工作经验。
3. 熟练应用Office办公软件完成数据统计、ppt、流程图制作等。
4. 了解计算机基础知识和网络知识。
5. 具有一定的实施培训能力。
6. 良好的沟通协调能力,良好的文字表达能力。
7.责任心强,作风正派。
1、 负责编写区域工作计划、周报和月报,报送技术服务部经理。
2、 负责审阅区域各服务站的工作周报和服务月报,对于异常或重点问题进行询问和指导;
3、 负责对所管辖区域各服务站进行电话巡查和跑动管理,检查服务站工作情况,了解服务人员思想动态,发现问题、解决问题,对省级服务站主管的工作进行指导;
4、 负责培养所辖区域内的管理骨干、技术骨干和服务骨干,提高区域总体管理水平、服务水平和服务质量;
5、 负责通过客服系统,查看区域内各服务站的服务记录,对于异常或重点问题进行询问和指导;
6、 负责与区域市场人员及时沟通,了解掌握区域市场动态和服务任务,及时开展相关服务工作;
负责与区域内重要客户保持沟通,定期拜访,增进客户关系,了解客户意见和需求,以改进服务工作;对于区域重大问题,直接参与解决
任职资格:
1. 大专以上学历,计算机相关专业。
2. 2年以上信息系统服务相关工作经验,1年以上管理工作经验。
3. 熟练应用Office办公软件完成数据统计、ppt、流程图制作等。
4. 了解计算机基础知识和网络知识。
5. 具有一定的实施培训能力。
6. 良好的沟通协调能力,良好的文字表达能力。
7.责任心强,作风正派。
公司介绍
公司主页:
http://www.jadlsoft.com.cn
公司介绍:
北京创新京安丹灵科技股份公司是一家立足于公安行业,从事计算机网络和信息系统开发、集成和服务的高新技术企业,公司注册在中关村科技园,并已通过软件企业、软件产品认证。
十余年来,依靠规范的软件开发、实施、服务体系,公司先后完成了数个国家“十五”攻关项目,全面进入了公安部“金盾工程”建设领域,成为公安行业多个信息管理系统的唯一开发、供应商。
公司现有员工300余人,建设中的技术支持和客户服务网络遍及全国各省市、地县,年营业额超过亿元。
公司坚持员工导向,十分注重人才的培养,“使用人、锻炼人、培养人、提高人”为公司人力资源管理的核心理念。员工在公司的职业发展有两种通道:管理类和专业类,两种职位的级别对应,享受相同的待遇。公司以贡献为分配依据,提供有市场竞争力的薪酬和福利待遇,并为员工提供大量培训和发展的机会。
成为公安行业最规范、最专业的项目与服务公司是我们奋斗的目标。
勤奋、刻苦、注重团队合作并具备良好职业素质的京安丹灵人欢迎您的加盟,共同创造更辉煌的明天!
http://www.jadlsoft.com.cn
公司介绍:
北京创新京安丹灵科技股份公司是一家立足于公安行业,从事计算机网络和信息系统开发、集成和服务的高新技术企业,公司注册在中关村科技园,并已通过软件企业、软件产品认证。
十余年来,依靠规范的软件开发、实施、服务体系,公司先后完成了数个国家“十五”攻关项目,全面进入了公安部“金盾工程”建设领域,成为公安行业多个信息管理系统的唯一开发、供应商。
公司现有员工300余人,建设中的技术支持和客户服务网络遍及全国各省市、地县,年营业额超过亿元。
公司坚持员工导向,十分注重人才的培养,“使用人、锻炼人、培养人、提高人”为公司人力资源管理的核心理念。员工在公司的职业发展有两种通道:管理类和专业类,两种职位的级别对应,享受相同的待遇。公司以贡献为分配依据,提供有市场竞争力的薪酬和福利待遇,并为员工提供大量培训和发展的机会。
成为公安行业最规范、最专业的项目与服务公司是我们奋斗的目标。
勤奋、刻苦、注重团队合作并具备良好职业素质的京安丹灵人欢迎您的加盟,共同创造更辉煌的明天!
联系方式
- 公司地址:北京海淀区大钟寺东路9号京仪科技大厦B座421
- 联系人:田丽娜