长沙招聘

工作职责：

 1. 与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见； 2. 通过电话及在线等方式接受并记录客户提交的问题； 3. 通过远程的方式诊断并解决客户遇到的问题； 4. 针对老客户定期回访了解客户需求及问题，并提出相应的建议和意见。 

 任职要求：

 1. 热爱学习新知识，有较强的自学能力，逻辑清晰； 2. 具备优秀的客户服务意识； 3. 工作态度积极，良好的团队合作意识； 4. 普通话标准流利，具备良好的沟通技巧； 5. 电脑操作及办公软件运用熟练； 6. 专业不限，酒店管理或旅游管理专业尤佳。

美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台，公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App，服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类，业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月，美团年度交易用户总数达4.6亿，平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日，美团（股票代码：3690.HK）正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日，市值超过1900亿美元，位列中国上市互联网公司第3名，全球第8名。
当前，美团战略聚焦 Food +Platform，正以“吃”为核心，建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时，美团正着力将自己建设成为一家社会企业，希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作，构建智慧城市，共创美好生活。