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社群客服(越秀双休五险一金)

广东快乐种子科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-02-21
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-9千/月
  • 职位类别:专业顾问  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员继续购买课时及续费升级,同时促使学员推荐他人购买课时;

2、安排好学生每一次的上课时间,确保课程的如期进行;

3、 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系;

4、辅助和监督教师的互动式教学,确保学生学习计划的实施,保证互动教学的良好效果, 对班级授课的学生做好日常维护工作,提供高水平的服务;

5、完成部门内部工作及上级交代的其他任务。

岗位要求

1.全日制大专学历及以上,专业不限,有相关教育培训机构工作经验者优先;

2.热情大方,有亲和力,善沟通,协调说服力强;

3.热爱教育行业,有良好的客户服务意识,能适应灵活的工作时间。

公司介绍

2016年,三个中欧EMBA爸爸在广州成立豌豆思维,专注于3 - 8 岁孩子的数学思维启蒙教育,通过在线小班的交互式教学,并配套课前课后教、学、练、测、评一体的 AI 系统,引导孩子主动思考,勇敢表达。
在产品打磨上,豌豆思维凝聚了平均行业经验10年以上的专家教研团队,至今在研发上的投入超过1亿元,将网播放量超 250 亿的IP「超级飞侠」融于课件中,让孩子在游戏化的场景里全方位锻炼思维能力,动手又动脑,快乐学数学

联系方式

  • Email:tianhong.fan@happy-seed.com