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物业客服

上海旭美商业投资管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国内上市公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  物业管理专员/助理

职位描述


岗位描述:

1、负责处理咨询、投诉,做好相关记录,并按要求及进与商户沟通,反馈有关信息;

2、全面熟悉了解项目周边环境、商场布局,辅助设施及服务项目,为顾客提供准确的咨询服务;

3、 协调客户(商户、消费者)关系,搜集整理客户各类信息,建立客户档案;

4、 负责总服务台播音工作;

5、 支持配合项目大型公关活动及促销计划。

岗位要求:

1、普通话标准,礼仪得体;

2、1年以上的同岗位工作经验,相关领域从业者优先;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

条件优秀的应届毕业生也可接受


公司介绍

上海旭美商业投资管理有限公司成立于2010年,总部位于上海,为中国房地产企业20强、香港上市房地产企业--旭辉集团(股票代码********)全资子公司。旭辉商业秉持”经营商业,运筹时代“的价值理念,专注于为开发商、投资者、合作商提供全流程、专业化、定制式资产增值服务;拥有卓越的资本经营、资产管理、商业运营三大核心能力,致力于成为中国商业地产资产管理的开创者和领导者。

联系方式

  • Email:xmzb@cifi.com.cn
  • 公司地址:地址:span长沙市雨花区劳动东路220号旭辉MALL