北京招聘售后服务工程师

售后服务工程师

杭州宏杉科技股份有限公司

公司规模：500-1000人
公司性质：民营公司
公司行业：计算机硬件

职位信息

发布日期：2019-04-30
工作地点：北京-海淀区
招聘人数：5人
工作经验：1年经验
学历要求：本科
职位月薪：0.8-1万/月
职位类别：售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位描述：

1、负责售后服务支持，包括设备安装调整，验收测试，日常维护（非驻厂工程师）等，并按时完成设备开局/维护记录编写。

2、支持市场或产品部完成测试任务并记录测试过程信息数据，包括但不限于：新设备或功能认证测试、客户采购性测试等，（各测试均有完善的测试方案）。

3、可完成其他指派性工作。

岗位要求：

1、大学本科或以上学历，计算机或相关专业，可提供相关学位证明。

2、具有一年以上相关领域技术支持工作经验。

3、具备良好的沟通协调能力、服务意识、责任感和团队合作精神。

4、具备良好的执行能力，可按实施/测试方案完成任务交付。

5、较好的表达能力、逻辑思维能力，可以独立承担技术资料编写和面向客户的培训工作。

6、可适应短期临时性出差。

7、知识要求：

（1）对存储行业有一定了解。

（2）熟悉一种以上常见操作系统：Windows、Linux、Unix、AIX、SUSE。

（3）熟悉一种或以上常见的虚拟化平台：VMware、Hper-V、Ctrix等。

（4）熟悉一种常用数据库：ORACLE、INFOMIX、DB2、SQL Server等，有规划、安装和维护经验优先。

（5）了解网络基础知识，了解IP及FC网络配置方式及常见交换机配置。

（6）熟悉主流存储设备，有安装与维护经验优先。

职能类别：售前/售后技术支持工程师

公司介绍

杭州宏杉科技股份有限公司（MacroSAN Technologies Co., Ltd. 中文简称：宏杉科技）成立于2010年5月，从事企业级存储产品的研发、生产和销售，系全球存储市场上少数具有高端产品自主研发能力的高科技企业，总部位于杭州，在杭州和深圳设有研发中心，在全国31个省会、首府、直辖市及计划单列市，设立了办事处。
宏杉科技是全球网络存储工业协会（SNIA）***的中国投票会员。凭借团队丰富的研发经验和深厚的技术积累，宏杉科技通过自主研发推出了MS全系列存储产品，成为具有从低端到高端全系列产品及解决方案研发能力的高科技企业。宏杉科技根据中国用户的使用特点，推出了SDAS对称双活、双矩阵高端多控、CRAID、IDDC、ICMT等业界领先的存储技术。
面对云计算大潮，宏杉科技推出了整体数据管理解决方案，既能够帮助用户建立整体的数据架构、数据保护机制、数据管理方法，并在之上满足AI、BI、VR/AR、大数据分析等不同环境、不同应用的需求，还可以帮助企业顺利向混合云、公有云平移，推动用户在传统IT走向以云计算、大数据、IoT为代表的“新IT”过程中持续创新。
宏杉科技已成长为中国数据管理专业企业。宏杉科技的产品及解决方案广泛应用于政府、金融、运营商、教育、医疗、电力、能源、交通、大企业等各行各业。

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