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客服专员

广东快乐种子科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-24
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

1. 依据服务标准,定期与客户(家长)沟通,完成交流任务 

2. 依据课程标准,收集沟通结果,汇总资料 依据家长反馈,跨部门合作,对课件质量和授课质量提出反馈


岗位要求:

1. 熟练使用Word、Excel等办公软件 

2. 结果导向,以任务和事件的达成为目标

3. 逻辑清晰,熟悉孩子、家长和教育行业

4. 表达清晰,擅长交流,乐于与人沟通 具有一定的抗压能力

(文职工作,不涉及销售哦~)


职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 质检

公司介绍

2016年,三个中欧EMBA爸爸在广州成立豌豆思维,专注于3 - 8 岁孩子的数学思维启蒙教育,通过在线小班的交互式教学,并配套课前课后教、学、练、测、评一体的 AI 系统,引导孩子主动思考,勇敢表达。
在产品打磨上,豌豆思维凝聚了平均行业经验10年以上的专家教研团队,至今在研发上的投入超过1亿元,将网播放量超 250 亿的IP「超级飞侠」融于课件中,让孩子在游戏化的场景里全方位锻炼思维能力,动手又动脑,快乐学数学

联系方式

  • Email:tianhong.fan@happy-seed.com