长沙招聘

岗位职责：

1、熟悉整个业务操作流程；

2、及时跟踪订单状态，帮助并指导用户整理资料；

3、运用客户服务技巧促进跟单成功率；

4、定期回访用户，受理和记录用户反馈，意见，投诉等。对接其他部门，推动问题解决和流程优化；

5、维护商户关系，及时跟进商户反馈的各类问题；

6、上级领导交付的其他工作。

任职资格：

1、专科以上学历；

2、打字速度不低于40字/分钟；

3、普通话标准，沟通能力强；

4、有服务意识，主观能动性强；

5、有互联网金融行业经验或电话销售经验优先考虑。

【骑呗】汇聚摩托车、汽车、互联网、金融等行业精英，基于摩托车专业智能硬件，通过十年积累数十万用户，链接国内***摩友社群，构建完善的智联网、大数据以及云计算服务，建立领先业界的风控体系，提供专注摩托车交易的消费分期以及提升行业渠道效率的新零售服务，我们做到：
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协同所有主流厂牌；
未来，【骑呗】将继续致力构建摩托车行业共生圈，与合作伙伴共同砥砺前行！欢迎您的加入，让我们一起共筑中国机车梦！