坐席工程师
北京荣之联科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-11-12
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语一般
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
任职资格:
1、工作经验:有后台支持Call Center工作经验,对故障的判断有经验
2、工作能力:熟悉Unix操作系统,Sun,EMC,IBM,HDS熟悉
3、专业资格:相关厂商认证
4、性格/能力/态度: 开朗,责任心强
主要工作职责:
1、负责UT Center座席工作,对于故障进行故障诊断和处理,指导现场工程师现场处理
2、负责UT IT部门的服务申请处理
3、负责UT相关文档的提供,如服务报告等
公司介绍
北京荣之联科技股份有限公司(002642.sz)成立于2001年,是国内领先的信息技术公司,致力于融合云计算、物联网、大数据等创新技术,帮助企业完成核心业务的全面数字化和信息资源的创新应用。公司总部位于北京,目前在全国设有3个研发中心,9个分公司和9个办事处,员工规模超过1500人,并构建了覆盖全国的营销和服务网络。
在云计算领域,公司帮助客户整合已有的IT资产,实现数据中心和IT基础设施的集约化管理,引导企业级IT系统向私有云和混合云演化;在物联网领域,公司提供数据采集和接入产品,通过边缘计算和数据平台技术支持车联网、工业物联网、农业物联网的建设和运营; 在大数据领域,公司提供分析引擎、数据产品以及不同行业的业务解决方案。在生命科学和医疗健康领域,公司依托自有的基因分析算法提供快速分析和解读软件,依托生物数据平台构建了面向整个行业的生物云和健康云。
在云计算领域,公司帮助客户整合已有的IT资产,实现数据中心和IT基础设施的集约化管理,引导企业级IT系统向私有云和混合云演化;在物联网领域,公司提供数据采集和接入产品,通过边缘计算和数据平台技术支持车联网、工业物联网、农业物联网的建设和运营; 在大数据领域,公司提供分析引擎、数据产品以及不同行业的业务解决方案。在生命科学和医疗健康领域,公司依托自有的基因分析算法提供快速分析和解读软件,依托生物数据平台构建了面向整个行业的生物云和健康云。
联系方式
- 公司地址:地址:span朝阳区酒仙桥北路甲10号院106号楼荣之联大厦