长沙招聘

1、负责公司客户成功团队管理；

2、了解客户购买产品的业务目标，为客户制定相应的产品使用与客户成功计划；

3、担任客户售后产品使用顾问，负责帮助客户熟悉公司产品；

4、定期跟进客户对于产品的使用，协助客户用好产品，实现数据分析驱动业务增长目标；

5、快速响应，解决客户使用中的问题，并主动挖掘用户需求，协调公司内部资源为客户创造价值；

6、负责跟进客户的续约与增购，完成公司年度续约率目标；

职位要求：

1. 本科以上学历，3年以上客户服务、项目管理、商务运营相关经验，有互联网行业经验优先；

2. 具备良好的人际沟通、商务谈判及表达能力，能耐心、热情、主动、专业的與客户沟通，帮助客户解决问题；

3. 具备优异的逻辑思考、组织管理、分析與学习能力，能快速发现问题解决问题；

4. 对互联网、数据分析具有高度热情，工作认真严谨、细致，负责；

5. 具有一定的客户服务、项目管理相关经验，熟悉售后服务体系和流程，能主动挖掘客户需求；

6. 熟练使用 OFFICE（WORD、EXCEL、PPT）软件，掌握 EXCEL 各类型公式與PPT的使用，能做相对较多的数据分析與报告；

公司介绍
广州快批信息科技有限公司（简称快批），是一家以实体门店开单为切入口，提供智能硬件＋软件+SaaS＋线下服务等移动化ERP解决方案，帮助实体商户提升商业效率和效益，全面优化批发零售业态上下游闭环、线下线上融合业务模式的公司。目前已服务上万家批发零售企业，涉及20多个行业，1万多个批发商，直接触达400万采购商，日均交易额过亿元，累计数百万笔订单及百亿元交易额。凭借业内领先的行业技术及良好的企业信誉，快批获得了多项技术大奖及广大客户的好评。发展至今，快批以广州为基点，已在全国各地成立了分支机构。并获得了数千万A轮风险投资，估值过亿。快批秉承着成就客户、成就团队、拥抱变化、大胆创新、持之以恒、拥有成就伟大事业的决心价值观，帮助传统批发零售商实现互联网＋转型升级，带领世界各地的实体商家，开启一个全面优化的批发零售业态上下游闭环、线上线下融合的全新商业时代！

公司荣誉
15项软件著作权、2项自主研发实用新型专利、3个外观专利。

我们的团队
快批研发团队成员毕业于同济大学、中山大学、华南理工大学、华南师范大学、上海交通大学等知名院校，来自腾讯、网易、百度、优酷、唯品会等国内一流互联网公司，核心成员拥有海量用户的产品设计经验和工程经验。在这里，你将和牛人一起奋斗，实现人生价值！

福利待遇：
1、每年至少调薪一次机会
2、各类奖金，如内推奖、红包、年终奖等
3、六险一金、商业保险
4、朝九晚六、手机打卡、开放式办公
5、国家法定节假日、带薪年假、带薪病假
6、免费工作餐、免费现磨咖啡24小时供应、每天下午茶、生日会、节日礼品礼金
7、每周羽毛球篮球、月度团建、季度拓展、年度旅游
8、一对一专业培训，广阔的职业晋升空间

更多方式了解我们：
官网：****************/
微信公众号：快批
联系我们：
liangzeyun@kp99.cn
电话：020-89052704
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