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瑞典著名汽车品牌-售后区域代表

上海中智项目外包咨询服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-22
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:7.4-7.5千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作内容:

经销商经营:

1. 支持经销商正确使用VV/DMS/VIDA,处理经销商日常报告

2. 支持经销商检查零件信息,必要时提交TIE报告

3. 协助经销商了解零件差异索赔流程,及时调查并结案

4. 支持经销商检查零件交付状态,以及任何特殊的交付请求安排

5. 确保系统正常工作,并在系统故障时处理紧急情况

6. bo根据意见进行审核并采取行动,必要时提出VOR。

7. 专注于3R BO,密切关注ETA,必要时及时升级

8. 特殊订货-工具/轮胎/钥匙/贴花/vps等。

9. ccm特殊情况的支持和跟进


经销商的开发:

1. 经销商订单行为监控及KPI跟踪,不良经销商行动计划跟进

2. 经销商库存分析与优化

3. 新经销商开业辅导及经销商现场审核支持

4. 经销商零件培训和材料/零件手册更新

5. 经销商研讨会的组织、准备和收集反馈

6. 认证的VMI经销商KPI跟进


其他:

1. 处理公司内部的订单申请

2. dsd月度KPI报告

3. 与所有相关部门紧密合作(GCS,保修,AFM, P&A,市场等)并支持他们的需求

4. 不断学习和改进,达到团队目标


任职条件:

1. 本科及以上学历

2. 流利的英语听说读写能力

3. 1-2年工作经验,汽车行业背景优先

4. 良好的沟通能力


上班地点:上海市虹口区东大名路501号白玉兰广场

薪资福利:税前7500,五险一金+补充商业保险,各种补贴

服务期限:合同和CIIC签 ,1年1签


公司介绍

上海中智项目外包咨询服务有限公司是中智上海全资子公司,发展至今,经与几千家各个行业的企业成功合作,服务网络覆盖全国300多个城市。以服务外包的形式为企业提供“优质、高效、便捷”的灵活用工、项目管理、办公室商务服务等,其中全球500强企业占比超过50%,涉及制造、金融、化工、医药、奢侈品与消费品、进出口贸易等行业,并且与服务客户建立了良好的合作伙伴关系。
中智将以不懈追求卓越的精神,坚持传承与创新,积极探索企业发展的新方向、新路径,推动企业实现新发展,继续强化质量意识,加强质量管理,落实质量责任,提高服务质量,进而为将上海建设成“具有国际竞争力的质量高地”作出更大的贡献。

联系方式

  • Email:jobcc@ciicsh.net
  • 公司地址:沪闵路