长沙招聘

任职要求：

1. 大专及以上学历，1年以上工作经验，计算机相关专业

2. 优秀的沟通表达能力与抗压能力，能对突发事件迅速做出反应

3. 优秀的理解能力及协调能力，有效处理多方协调与沟通问题

4. 各类软、硬件故障的分析检测及处理修复

5. 有互联网软件产品售后经验者，优先考虑

岗位职责：

1. 主要负责公司相关产品的线上问题反馈工作

2. 负责用户反馈问题的重现验证，并记录问题汇总提交开发人员处理

3. 负责跟踪问题的处理进度，并定期将问题处理进度反馈给用户

4. 能通过Wechat、腾讯、Teamiewer等方式远程协助客户解决现场问题

岗位职责：

1. 制订并优化完善技术服务流程

2. 收集并整理客户的技术需求；解答客户提出的技术问题，提供技术支持

3. 拟定团队的工作目标并监督实施

4. 团队管理、指导学习、安排培训，提升团队技术服务水平

享有：

1、完美的待遇体系

2、弹性上班时间

3、华南城提供公寓式住宿

4、公司提供免费班车，方便员工上下班。

5、专业理疗师呵护小伙伴健康。

6、提供免费学习英语的机会，入职即有每月免费英语课程。

7、每年多次调薪机会。

8、入职购买五险一金，法定节假日休息，享受带薪年假及假日福利，年度旅游等。

9、高大上的办公环境，有室内篮球场、台球桌、ktv、电吉他、高级音响、桌球、VR体验室、冲凉房、桌球、健身房、瑜伽室等员工休闲场所。

10、无限量供应多种咖啡、特调凉茶……

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公司简介：
【总部工作地点在龙岗平湖华南城二号交易广场，请应聘者了解一下~~】
立刻说丨让世界听你说
立刻说（原美联在线）隶属于美联国际教育集团，是国内领先的在线学习品牌。凭借着10年专业的语言培训经验，同时借助互联网优势，打破了时间与空间对学习的限制，为广大英语学习者与爱好者，提供了24小时/365天不间断的真人在线英语培训产品与服务。
立刻说涵盖了通用英语、青少英语、海外考试英语、行业英语4大产品体系，是全产线的在线教育专业品牌。借助互联网整合全球优质师资， 现已拥有2000多位欧美高颜值专业外教，通过智能化的真人互动学习平台，学员使用电脑/平板/手机就能随时随地浸入全英语环境，有效帮助学员提升学习效率和兴趣。
 
立刻说丨美联国际教育集团成员
美联国际教育集团(纳斯达克上市公司），前身为美联英语，创立于2006年，分别于纽约、北京、深圳设立总部和研发基地。旗下产线品牌包括：美联英语、美联出国考试、美联留学、美联国际高中、立刻说（原美联在线），囊括线上教育与线下教育，成为全球跨境教育领先品牌。
如今，美联拥有100多家教学中心，覆盖14个省份、25个城市，全球团队达3000余人，其中教学、研发团队过千人，立志于整合全球教学资源，帮助中国精英人群与家庭通过轻松的学习，真正地运用英语。美联致力于让每个美好梦想都能实现，使更多中国面孔成为世界的中坚力量。
 
立刻说丨品牌使命
立刻说始终立足于教育的本质，以“唤醒梦想、探索未知”为品牌使命，整合全球教育资源并通过互联网在中国落地，不仅为学员提供自由便利的全球化语言培训，还为他们的生活和社交提供服务与帮助，让学员通过语言学习，拥有能够胜任任何一种工作的能力，以及适应任何一种生活状态的心理品质；我们希望让那些对英语学习有兴趣，并想学以致用的人，能够受到专业的、可持续终身的语言能力教育，并为他们创造随时随地想学就能学的语言环境，让他们能够灵活自如的运用英语这门工具去打破知识边界，从而更加自信的去探寻更美好的自我与世界，这也是“立刻说”始终在践行的品牌理念：用语言，唤醒梦想，探索未知，让世界听你说。


培训情况：除新员工及部门内专业性培训外，公司还定期开展管理人员培训，包括《雏鹰计划》、《狮子计划》、《管理沙龙》、《红杉树计划》、《领导力训练营》、《黄埔军校》等。
发展情况：双通道——专业路径+管理路径
专业通道：初级---中级---高级---技术骨干---专家（相当于经理、总监待遇）
管理通道：职员---主管---经理---高级经理---总监