长沙招聘

岗位职责：

1. 负责与销售配合，进行产品售前的客户答疑、解决方案演示，产品售后的客户咨询，技术支持，问题排查，推进问题解决；

2. 准确理解用户的需求和反馈，并进行收集、分析，提交给产品及开发对现有业务程序进行完善；

3. 记录相关产品问题说明文档，并定期更新整理；

4. 积极配合部门其他同事的工作，以提高团队的综合业务能力；

5. 上级安排的其他工作。

任职要求：

1. 具有1年（含）以上互联网行业售前/售后/技术支持工作经验者优先；

2. 较强的独立工作和沟通能力，善于发掘、引导客户需求，客户服务意识强；

3. 具有学习的心态，培养对行业的敏锐观察力；

4. 乐观积极，对创业充满热情，有较强的抗压能力；

5. 有在线教育机构或企业网站运营推广经验者优先考虑。

        广州易方信息科技股份有限公司（股票代码：872501）成立于2012年，是通过国家认定的高新技术企业。
      POLYV视频云是广州易方旗下拥有自主知识产权的视频云计算服务平台，其中包含云点播、云直播和其它视频服务，提供API、SDK技术支持，并拥有国家专利级别的视频版权保护技术及三套CDN加速，致力为用户提供稳定、安全、快速的企业级云视频服务。
      2016年，获得山行资本创始人Pre-A轮融资、全资收购国内知名播放器厂商Cuplayer。2017年，荣获“德勤高科技高成长中国50强”。2018年，新三板挂牌上市，成为视频云行业***股，为CCTV央视世界杯赛事网络直播提供技术支持；2019年，连续4年当选央视春晚APP端直播技术服务商，为CCTV央视亚洲杯赛事网络直播提供技术支持。
        目前，保利威视频云为CCTV央视、北京大学、中国传媒大学、新东方、好未来、戴尔、西门子、宝马、蔚来等超过15w+家国内外企业提供优质的云视频服务。而在云视频技术开发及应用方面，易方信息一直保持在国内业界领先地位，以尖端的视频技术，搭起人与人之间的交流、共享和互动的桥梁，达成“让视频传递价值”的使命。

【公司福利】
        周末双休、五险一金、餐补房补、绩效奖金、年底双薪、年度旅游、员工体检、零食饮料供应、下午茶、生日会、看电影、团建拓展、各项体育活动

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