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售后服务总监

上海昆亚医疗器械股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:2-3.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  客服总监

职位描述

岗位职责:

1、 协助总经理制定售后服务发展规划,为重大技术决策提供建议;

2、 持续优化和完善各项售后管理制度及标准化售后服务流程;

3、 建立系统化客户服务技术能力保障体系,提升技术服务能力;

4、 形成有效的客户满意度达成的技术维修应急机制;

5、 统计分析各项技术维保数据并建模,供管理团队决策分析;

6、建立有效的内部考核和激励机制。

任职要求:

1、 生物医学工程、医学影像、自动化等专业,本科及以上学历,年龄28-45岁;

2、 技术支持或服务行业背景工作经历八年及以上,五年及以上同等岗位管理经验;

3、 具备创业情怀,耐压能力强。

公司介绍

    昆亚医疗是一家智慧医疗设备服务平台,运用5G+物联网技术搭建了IMES智慧物联体系,依托互联网、物联网与云计算等前端科技,为医院提供强大的智慧物联服务与医疗设备全生命期管理。
    自2009年成立以来,公司不断推陈出新,与时俱进,目前已服务过600多家医院,业务覆盖全国34个省级行政区;核心的技术、研发、项目工程师超过500多人。奠定了医疗服务行业的领军地位,公司将于五年内上市,成为行业内的独角兽企业!

联系方式

  • Email:yuting@zzitec.com
  • 公司地址:青浦区华隆路1777号11号楼 (邮编:201708)