售后服务总监
上海昆亚医疗器械股份有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2019-11-15
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:2-3.5万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持经理 客服总监
职位描述
岗位职责:
1、 协助总经理制定售后服务发展规划,为重大技术决策提供建议;
2、 持续优化和完善各项售后管理制度及标准化售后服务流程;
3、 建立系统化客户服务技术能力保障体系,提升技术服务能力;
4、 形成有效的客户满意度达成的技术维修应急机制;
5、 统计分析各项技术维保数据并建模,供管理团队决策分析;
6、建立有效的内部考核和激励机制。
任职要求:
1、 生物医学工程、医学影像、自动化等专业,本科及以上学历,年龄28-45岁;
2、 技术支持或服务行业背景工作经历八年及以上,五年及以上同等岗位管理经验;
3、 具备创业情怀,耐压能力强。
职能类别:售前/售后技术支持经理客服总监
公司介绍
昆亚医疗是一家智慧医疗设备服务平台,运用5G+物联网技术搭建了IMES智慧物联体系,依托互联网、物联网与云计算等前端科技,为医院提供强大的智慧物联服务与医疗设备全生命期管理。
自2009年成立以来,公司不断推陈出新,与时俱进,目前已服务过600多家医院,业务覆盖全国34个省级行政区;核心的技术、研发、项目工程师超过500多人。奠定了医疗服务行业的领军地位,公司将于五年内上市,成为行业内的独角兽企业!
自2009年成立以来,公司不断推陈出新,与时俱进,目前已服务过600多家医院,业务覆盖全国34个省级行政区;核心的技术、研发、项目工程师超过500多人。奠定了医疗服务行业的领军地位,公司将于五年内上市,成为行业内的独角兽企业!
联系方式
- Email:yuting@zzitec.com
- 公司地址:青浦区华隆路1777号11号楼 (邮编:201708)