长沙招聘

一、岗位职责：
 
1. 安排/处理已报课学员的各类问题，包括请假、调课、测试 、Demo课安排等等；跟进学员学习情况并与学员家长进行沟通； 协助解答处理学员家长提出的各类问题；

2. 与网校各部门之间的沟通工作，是学员家长与网校课程部之间沟通的桥梁：
1） 与阅读老师的沟通和相关工作：包括老师请假、调课、代课等课程安排；
2） 将家长的建议反馈给老师；投诉和建议反馈给网校管理层；
3） 与IT部沟通网络技术方面的 问题；
4） 与财务部沟通课时费方面的问题；
5） 其它方面

3. 与学员课程相关的书面工作，主要包括：课程表等相关表格制作更新；书单及其他课件的发送和归档；

4. 白天上班时间，微信群值班实时在线与学员家长和老师进行及时回复，处理突发事件。

二、工作能力要求：

1、 本科及以上学历，英文四级以上水平；
2、 熟练掌握和运用计算机办公软件，如邮件收发和指导邮箱捆绑、用WPS、Word，Excel，MP3, PDF等软件编辑处理文件；
3、 熟练使用手机各类常用软件，包括微信、QQ、手机邮箱等；
4、 网络稳定（网速要求在20M以上），微信、电脑、手机沟通顺畅；
5、 有较强的沟通协调能力，和一定的抗压能力；
6、 为人诚恳、工作认真细致、虚心好学、努力上进，能认真对待所赋予的各项工作任务。

三、工作时间：
工作日时间为上午9点至下午5点；必要时课跟网校领导申请按照实际情况灵活调整工作时间。

四、工作地点
网络稳定、电脑手机可正常使用的前提下，工作地点不限；所有工作可通过网络、微信、视频及电话进行。

五、收入待遇
1. 固定工资 + 月绩效奖金 + 年终绩效奖金；享受深圳市职工社保福利待遇；
2. 根据公司晋升制度，每年根据员工的实际工作能力在薪资上进行提升。

蓝玛教育精英导师团队潜心钻研儿童原版阅读多年，通过持之以恒的原版阅读的方法成功培养出中国的七岁孩子阅读原版长篇小说《哈利波特》的英文阅读能力（相当于美国5年级学生的阅读水平）。 在实践中探索并掌握了一套行之有效而且颠覆传统英文教育以及所有英文培训班的“原版阅读英文学习法”，使孩子完全通过原版童书阅读和听力，获得惊人的英文能力。

2014年，蓝玛教育正式成立，致力于在中国推广英文原版阅读学习法，通过远程在线的方式，将优秀的英文原版读物带给中国的孩子，用最有效的方式帮助他们提升英文能力，培养优秀的阅读能力。“蓝玛英文原版阅读计划”推广至今，已经培养出了许许多多英文能力超群的孩子，课程深受学员的喜爱和家长的高度赞誉。蓝玛教育无需任何广告，仅仅依靠口碑，学员数量就已经持续成倍增长！

因此，蓝玛教育需要更多的精英阅读教师的加入。培训部为教师的自我提升准备各类高质免费的培训，包括：英文阅读方法，授课技巧，最先进的二语习得方法和母语学习理念，美国lexile阅读评级与中国儿童英文阅读教育等等。

蓝玛的优秀阅读老师来自北美、 澳洲、中国港澳台以及国内各个城市。他们都具有优秀的英文能力和优秀的中英文文字功底，极其标准的英文发音，热爱英文教育、爱阅读、爱孩子。 如果您也具备以上特质，欢迎您加入蓝玛教育，与我们一起为推广原版阅读努力，和孩子们一起享受精彩的原版读物，感受孩子们英文能力成长的成就感！

蓝玛教育官方网站：************************/ ； 微信公众号：蓝玛原版阅读（搜索“ekidsreading”即可关注）。