长沙 [切换城市] 长沙招聘长沙客服及技术支持招聘长沙咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

在线客服专员

广东快乐种子科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、根据公司提供的客户资源,电话邀约客户在线咨询,网上体验试听;

2、接听客户主动来电,为客户提供快速、准确和专业的咨询和服务;

3、电话回访潜在客户,负责处理及跟进各项咨询服务;

4、建立并维护客户档案。

岗位要求

1、大专及以上学历;

2、热爱教育事业,拥有高度的工作热情,开朗自信,普通话非常流利

3、逻辑清晰、较强的沟通能力、表达能力强、反应敏捷、吐字清晰;

4、有呼叫中心工作经验或教育行业经验者优先;

晋升途径

1.专业TMK路线:初级 -> 中级 -> 资深;

2.TMK管理路线:资深TMK-TMK主管-TMK经理

3.内部晋升职位:公司招募职位以内部竞选员工优先,存在其他部门发展通道

工作时间

11:00~19:00,做五休二

公司介绍

2016年,三个中欧EMBA爸爸在广州成立豌豆思维,专注于3 - 8 岁孩子的数学思维启蒙教育,通过在线小班的交互式教学,并配套课前课后教、学、练、测、评一体的 AI 系统,引导孩子主动思考,勇敢表达。
在产品打磨上,豌豆思维凝聚了平均行业经验10年以上的专家教研团队,至今在研发上的投入超过1亿元,将网播放量超 250 亿的IP「超级飞侠」融于课件中,让孩子在游戏化的场景里全方位锻炼思维能力,动手又动脑,快乐学数学

联系方式

  • Email:tianhong.fan@happy-seed.com