CRM助理经理
颖通（上海）贸易有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资(非欧美)
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2019-04-10
- 工作地点：上海
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招若干人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：1.5-2万/月
- 职位类别：客户关系经理/主管 市场/营销/拓展经理
职位描述
职位信息：
1.用户管理：负责单品牌用户管理体系的建立、维护和完善，制定单品牌用户培育计划，提升用户消费体验，增加有效用户数量，用户全生命周期管理，生命周期各转化节点的效率提升
2.用户营销：配合品牌大型促销节点，如双十一、新品上新等制定线上线下新客获取玩法、老客唤回计划等
3.用户沟通：制定单品牌线上线下全域联动沟通矩阵，以用户需求和行为特点为中心，精准展现各类沟通信息
4.会员管理：和集团会员俱乐部联动，利用会员福利完成忠诚度提升，进行跨品类品牌渗透
5.用户洞察：用户关键指标监控，用户行为分析，以及用户营销活动分析等，跟进业务分析结果，合理制定和调整单品牌用户培育发展策略
6.项目管理：独立创建用户相关项目及跟进完成项目，主动合理安排资源和项目进度
任职要求:
1.大学本科及以上学历，3年或3年以上CRM相关工作经验，有电商平台和美妆行业CRM经验者优先
2.具备丰富的用户洞察力以及较强的逻辑思维能力，善于从多角度发现问题、思考问题并形成解决方案
3.有较强的文案功底和活动策略能力，精通跨部门沟通，协调管理
4.对电商环境、社交环境、线下环境的用户有整体的系统认知和理解
5.良好的英语口语和书面沟通能力
公司介绍
颖通，于1980年在香港成立，1986年公司锐意拓展内地业务，现已拥有4,500多名优秀员工。近40年风雨兼程，公司秉持 "成为中国大陆、中国香港及中国澳门最专业的化妆品与光学产品品牌管理营运商" 的经营态度，以敏锐的市场触角及创新的经营策略，成为远东地区知名的国际时尚品牌管理营运商之一。
公司代理销售的品牌目前有：HERMES、BVLGARI、PRADA、LANVIN、VERSACE、COACH、CHOPARD、NINA RICCI、Anna Sui等，更多一线品牌已列入引进代理的计划中。
在保持业务持续增长的同时，颖通灵活面对市场转变，坚定不移地继续开拓中国内地和中国香港市场，始终坚持全渠道经营的发展思路,加强数据化市场运作, 快速回应市场及消费者的需求.全力为不同的消费者在所有场景提供最优质的服务。
"时尚雅致，欣颖传承"，颖通继往开来，将继续保持求变创新的态度,在变革中探索***经营模式,务求全体颖通人员享有共同发展的机遇，锐意进取，共创未来！
在颖通，我们因专注，而充满热情，乐观面对每一个际遇，我们相信生活的美好，赋予和回报每一份值得托付的信任，因为爱，我们充满敬意，因为爱，我们满怀责任，因为爱，我们彼此感恩，用一颗包容的心，聆听朋友、伙伴、亲人和自己，用自然中立的价值观，传递世界更真实美好的内涵，彼此携手，于不断挑战的快乐中永不止步、永不言完美，只为创造更新的效率奇迹。
公司代理销售的品牌目前有：HERMES、BVLGARI、PRADA、LANVIN、VERSACE、COACH、CHOPARD、NINA RICCI、Anna Sui等，更多一线品牌已列入引进代理的计划中。
在保持业务持续增长的同时，颖通灵活面对市场转变，坚定不移地继续开拓中国内地和中国香港市场，始终坚持全渠道经营的发展思路,加强数据化市场运作, 快速回应市场及消费者的需求.全力为不同的消费者在所有场景提供最优质的服务。
"时尚雅致，欣颖传承"，颖通继往开来，将继续保持求变创新的态度,在变革中探索***经营模式,务求全体颖通人员享有共同发展的机遇，锐意进取，共创未来！
在颖通，我们因专注，而充满热情，乐观面对每一个际遇，我们相信生活的美好，赋予和回报每一份值得托付的信任，因为爱，我们充满敬意，因为爱，我们满怀责任，因为爱，我们彼此感恩，用一颗包容的心，聆听朋友、伙伴、亲人和自己，用自然中立的价值观，传递世界更真实美好的内涵，彼此携手，于不断挑战的快乐中永不止步、永不言完美，只为创造更新的效率奇迹。
联系方式
- Email：susie.jh.zhou@sh.eternal.hk
- 公司地址：地址：span深圳