长沙招聘

学习顾问主要负责沟通、协调、客服以及与外籍教师的联系。核心职责如下：

?定期与外籍教师沟通

o更新学生的学习情况。

在外籍教师的帮助下写出学生的进度报告和学业规划报告。

根据外籍教师和学生的日程安排课程。

处理突发情况，如外教请假或临时调动。

?定期探访学生家长

向学生家长反馈学生的学习情况、学习进度报告和课程计划。

o与家长提前沟通课程要求的变化，同时及时通知相关课程教师和外籍教师。

了解家长对中心的意见和建议，及时反馈，同时与外教沟通，提高教学质量。

处理家长投诉或其他紧急情况，提高客户满意度，促进持续的班级比例。

向家长介绍其他适当课程，以促进课程销售。

?定期与学生交流

为新生做好定位，帮助他们了解教育，迅速进入学习阶段。

o与学生沟通，了解学生的满意度和接受课程，并根据学生的学习方法、学习进度和学习内容提供个性化的后续服务。

?负责内部协调和部门间的沟通。

o负责跨部门沟通和协调。

o在受训人员、家长和外籍教师的情况发生变化时，及时通知有关部门和工作人员，并向主任报告，以防问题无法解决。

o定期参加中心会议，了解中心业务情况，培养团队精神。

CANDIDATE REQUIREMENTS & SKILLS 任职要

万宝盛华大中华有限公司，1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球（ManpowerGroup Inc. NYSE:***）是全球人力资源解决方案领导者，拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验，万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年，万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金，总部落地上海，服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能，凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案，广受业界赞誉，屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。