长沙招聘

岗位职责：

1. 负责天猫旗舰店客户咨询，积极主动热情向客户介绍产品

2. 处理客户反馈的问题，积极应对退换货，投诉等

3. 积极推动客户多购买产品，做好专业导购，提升客单价，转化率

任职要求：

1、全日制大专及以上学历，2018届或2019届优先；

2、沟通能力良好，承压能力较强；

3、学习能力强，有服务意识。

4、工作日至少能实习4天或以上，能够全职实习优先

客服实习生薪资按天结算120/天，月度全勤奖300元，入职服务满三个月调整为145/天，周一到周四免费下午茶，不定期公司产品等福利待遇。

关于欧莱雅集团与欧莱雅中国
 
创立于1909年的欧莱雅集团，是全球***的化妆品集团。于1997年进入中国市场，经过19年快速、稳健、持续的增长，欧莱雅已成为中国化妆品市场的翘楚，并在多个细分市场位居***，包括***护肤、彩妆、***护肤、面膜、高档化妆品、药妆以及专业美发领域。总部位于上海，有超过4400名员工。目前在中国拥有一个研发和创新中心，一个培训中心和三家工厂分别位于苏州、宜昌和广州。
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