长沙招聘

1、负责线上CRM系统日需求管理和日常支持，包括：CRM应用、积分系统及会员通系统；

2、线上线下会员数据对接的解决方案，将线上线下的会员数据进行整合，包括TMALL会员数据与集团自有CRM（Siebel、Acxiom）系统的全渠道打通；

3、对TMall交易数据进行日常接口的数据检查，协调系统服务商进行数据安全测试和管理；

4、对于新开店铺或新的电商运营平台提供必需的IT系统工具及解决方案；

5、负责电商店铺对于线上会员数据业务需求的收集、管理及解决方案；

6、协助业务部门，按照业务需求，提供各种针对会员促销的分析报表；

7、与内部或外部团队合作，跟进电商店铺、CRM每一个功能或方案的实施上线；

8、做好文档管理工作，包括业务需求分析、方案、培训文档、操作手册、变更记录、账号管理等；

9、管理好CRM系统的用户，建立关键用户和最终用户的层级管理方式，让用户合规合理的使用系统；

10、定期安排用户培训，让用户结合实际业务流程充份理解系统。

任职要求：

1、大学本科学历，IT、电商或大数据等相关专业。

2、三年以上IT工作经验，管理过CRM系统。

3、两年以上的项目管理经验，有PMP项目认证优先。

4、熟悉天猫店铺或电商平台的运营。

5、熟悉SQL Server，能熟练编写SQL语句。

6、良好的沟通协调能力及培训能力。

加入欧莱雅百库，除了全面的发展，你还将获得：

1、 优美的办公环境：坐落在广州电商互联网产业总部区-琶洲，超甲级写字楼，珠江一线江景。

2、 丰富的员工福利：入职即买六险一金，，弹性工作时间，超级美味下午茶，年度体检，部门聚会，年度旅游…….更多福利等你来享受！

3、 丰厚的产品福利：双月欧莱雅产品福利，超抵折扣欧莱雅集团内购，超丰厚节日福利

4、 多彩的员工活动：王者荣耀争霸大赛，百库乐队，英语学习趴，开心家庭日，羽毛球、篮球、瑜伽

5、 人性化的假期制度：十天带薪年假，十四天带薪病假，还有产假、陪产假、婚假、丧假等等

天猫主要店铺

欧莱雅*** https://lorealmen.tmall.com

欧莱雅美发 https://lorealhair.tmall.com

圣罗兰 https://yslbeauty.tmall.com

乔治阿玛尼美妆 https://giorgioarmani.tmall.com

美即面膜 https://mgbk.tmall.com

赫莲娜 https://helenarubinstein.tmall.com

羽西 https://yuesai.tmall.com

修丽可 https://skinceuticals.tmall.com

圣罗兰 https://yslbeauty.tmall.com

公司简介

欧莱雅集团是全球美妆行业领跑者。百库是欧莱雅全资子公司，定位为欧莱雅电商运营中心。为欧莱雅集团旗下品牌提供一站式“在线销售整体解决方案”，建立了覆盖全网的线上销售渠道，涵盖天猫、淘宝全网、京东、唯品会等各大线上销售平台。目前经营的品牌有：“巴黎欧莱雅”“乔治阿玛尼美妆”“美即面膜”“赫莲娜”、“羽西”“修丽可”等，未来将有更多的品牌加入。此外，百库作为美妆帝国的电商公司，我们携手阿里巴巴、京东、唯品会等平台一起尝试电商的新鲜玩法，引领美妆行业在线上的发展。随着百库现有运营品牌生意体量不断扩大和新品牌的接踵而至，将给我们的员工提供更为宽广的成长空间。

职能类别：项目主管 电子商务经理/主管

关于欧莱雅集团与欧莱雅中国
 
创立于1909年的欧莱雅集团，是全球***的化妆品集团。于1997年进入中国市场，经过19年快速、稳健、持续的增长，欧莱雅已成为中国化妆品市场的翘楚，并在多个细分市场位居***，包括***护肤、彩妆、***护肤、面膜、高档化妆品、药妆以及专业美发领域。总部位于上海，有超过4400名员工。目前在中国拥有一个研发和创新中心，一个培训中心和三家工厂分别位于苏州、宜昌和广州。
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