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网店客服(售前客服)

重庆百亚卫生用品股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-03-17
  • 工作地点:重庆-九龙坡区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2-4千/月
  • 职位类别:网店客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1.售前/售后与客户沟通,认真耐心答复客户提出的各种问题,提升客户购物体验,营造良好的购物气氛。

2.处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况;

3.接待客户电话及在线咨询,及时有效的解决问题;

4.记录客户的问题、意见与建议,并及时传达给相关人员;

5.完成上级领导交代的其他工作任务。


补充说明

1、男女不限,大专及以上学历,可接受优秀应届毕业生;

2、有良好的沟能技巧和协调能力;

3、熟练使用办公软件,打字速度60字/min及以上;

4、能主动营销,有淘宝销售经验者优先;

5、外向、友好,责任心强;擅于学习,接受力强;善解人意,灵活、自然不做作,热爱生活;

6、学习和适应能力强,善于沟通,有良好的团队合作精神,执行能力强;



工作时间:白班8:30-17:30,晚班17:00-23:00(夜班提供打车报销)。

工作地点:重庆市九龙坡区渝州路149号3-3百亚国际

薪资待遇:底薪2000-2500/月+提成

公司介绍

重庆百亚卫生用品股份有限公司是一家从事一次性卫生用品的研发、生产和销售的A股上市公司,是国内一次性卫生用品行业的知名综合性企业,公司成立于2010年11月,营销中心地处重庆九龙坡区袁家岗5A级办公区,生产基地坐落于重庆巴南麻柳沿江开发区百亚国际产业园,公司现有员工2000余人。卫生巾、纸尿裤生产线20余条,年产卫生巾、纸尿裤超20亿片。公司拥有全行业先进的智能化生产设备,于2019年4月被评为重庆市智能工厂。
公司旗下拥有“自由点”、“妮爽”、“好之”、“丹宁”等风格独特、个性鲜明的品牌,其中,“自由点”品牌商标荣获“中国***”;“妮爽”、“好之”品牌商标荣获“重庆市著名商标”。
公司在一次性卫生用品领域深耕多年,依靠多品牌、差异化的发展战略,专注打造中国一次性卫生用品领域+的民族领先品牌。根据相关统计数据,公司卫生巾产品的市场份额在本土厂商中连续三年排名第四,婴儿纸尿裤产品的市场份额在本土厂商中连续三年排名前三,公司已发展成为国内卫生巾和婴儿纸尿裤市场的优秀企业代表之一。
公司坚持“让生活更阳光灿烂”的企业使命,秉承“为用户创造更大价值”的经营理念,依托自有品牌,主要采取自主研发和生产的模式,已建立起一套完整、协同、高效的技术研究、产品开发、生产制造、品质控制和供应链管理体系,为公司的健康发展提供了有力支撑。
2020年9月,公司在深交所A股成功上市,营业收入持续上涨,业务规模不断增长,经营情况持续向好。

联系方式

  • 公司地址:袁家岗奥体路一号中新城上城5栋25楼(轻轨袁家岗站A出口) (邮编:400000)