长沙招聘

工作描述：

1、负责居民入住前的相关准备工作；

2、居民签订《入住合同》后，与居民保持沟通；

3、协调各部门接待居民入住，确保入住环节顺畅；

4、协助居民换房、转业态、退住等需求；

5、提供居民的日常生活服务（含收费项目）；

6、定期对居民进行家访，收集信息，重要信息及时录入居民档案；

7、对居民档案进行持续更新和维护；

8、负责协调组织社区各部门/业态，对接居民与社区的“服务中枢”，为居民提供生活、餐饮、社工、健康管理等服务；

9、协助居民搬家工作的协调、安排；

10、协助办理居民委托代办事项；

11、负责居民的满意度回访调查；

12、负责定期与居民家属进行沟通；

13、如遇突发事件，根据应急预案处理，保证居民的生命和财产安全；

14、负责将居民账单送至居民房间；

15、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、2年以上相关工作经验；具有极强的服务意识与责任感，沟通力；

2、大于30岁，本地人，******更佳；

3、有相关酒店、物业管家管理、护理经验优先。

薪酬与福利：

1.五星级的办公环境，公司免费提供两人公寓标准间（近地铁口交通便利，内有冰箱洗衣机空调宽带，免费提供床上六件套等生活用品，可直接拎包入住），（经理级别以上一人一间），免费精美的一日三餐，免费的班车接送！

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