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CRM经理

颖通(上海)贸易有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-04-10
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管  市场/营销/拓展经理

职位描述

职位信息:

1.跨品牌生态会员俱乐部发展战略规划及运营,根据各品牌定位、品类发展阶段制定计划整体长期和短期布局,解决重要的业务问题和需求

2.会员俱乐部客户关系管理,通过用户相关日常运营及活动运营完成主要运营KPI,如新会员招募、保有率、活跃度等

3.和各品牌合作,进行全域品牌用户管理,有效的提升产品,销售,培训团队密切合作案

4.用户关键指标监控,用户行为分析,以及用户营销活动分析等,跟进业务分析结果,合理制定和调整单品牌用户培育发展策略

5.策划及执行线上线下联动大型会员营销活动,并配合品牌大型促销节点,如双十一、新品上新等制定线上线下新客获取玩法、老客唤回计划等

6.制定单品牌线上线下全域联动沟通矩阵,以用户需求和行为特点为中心,精准展现各类沟通信息




任职要求:

1.大学本科及以上学历,3年或3年以上CRM相关工作经验,有电商平台和美妆行业CRM经验者优先

2.具备丰富的用户洞察力以及较强的逻辑思维能力,善于从多角度发现问题、思考问题并形成解决方案

3.有较强的文案功底和活动策略能力,精通跨部门沟通,协调管理

4.对电商环境、社交环境、线下环境的用户有整体的系统认知和理解

5.良好的英语口语和书面沟通能力

公司介绍

颖通,于1980年在香港成立,1986年公司锐意拓展内地业务,现已拥有4,500多名优秀员工。近40年风雨兼程,公司秉持 "成为中国大陆、中国香港及中国澳门最专业的化妆品与光学产品品牌管理营运商" 的经营态度,以敏锐的市场触角及创新的经营策略,成为远东地区知名的国际时尚品牌管理营运商之一。

公司代理销售的品牌目前有:HERMES、BVLGARI、PRADA、LANVIN、VERSACE、COACH、CHOPARD、NINA RICCI、Anna Sui等,更多一线品牌已列入引进代理的计划中。

在保持业务持续增长的同时,颖通灵活面对市场转变,坚定不移地继续开拓中国内地和中国香港市场,始终坚持全渠道经营的发展思路,加强数据化市场运作, 快速回应市场及消费者的需求.全力为不同的消费者在所有场景提供最优质的服务。

"时尚雅致,欣颖传承",颖通继往开来,将继续保持求变创新的态度,在变革中探索***经营模式,务求全体颖通人员享有共同发展的机遇,锐意进取,共创未来!

在颖通,我们因专注,而充满热情,乐观面对每一个际遇,我们相信生活的美好,赋予和回报每一份值得托付的信任,因为爱,我们充满敬意,因为爱,我们满怀责任,因为爱,我们彼此感恩,用一颗包容的心,聆听朋友、伙伴、亲人和自己,用自然中立的价值观,传递世界更真实美好的内涵,彼此携手,于不断挑战的快乐中永不止步、永不言完美,只为创造更新的效率奇迹。

联系方式

  • Email:susie.jh.zhou@sh.eternal.hk
  • 公司地址:地址:span深圳