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银行账单提醒-电催客服周末双休

成都三泰控股集团股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:8人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:电话销售  呼叫中心客服

职位描述

银行总行工作!办公环境舒适!

每天工作7小时,午休2小时,行政班(不加班),周末双休,享国家法定假日!

无需销售,电话提醒刚刚账单逾期客户尽快处理还款即可,规避银行风险


岗位要求:

(1)年龄:21-32周岁;
2)要求大专或以上学历,法律专业优先,电话催收经验优先。
3)能吃苦耐劳,熟练使用office办公软件
4)具备一定的抗压能力及团队合作精神

岗位职责:

  1. 负责通过电话外呼贷款逾期催收,主要针对延滞3-30天案件进行电话账单提醒,确保客户满意及达成回款目标。
  2. 按照电催流程和话术要求,实施催收谈判策略以及制定还款方案。线上及时处理客户抱怨情绪,提供高品质服务,保证催收的一致性、合规性。
  3. 负责线上及时妥善处理客户争议,对于无法跟进的案件,需及时上报,提升客户满意度。
  4. 广发银行总行楼室内工作,无需外出。
  5. 征信记录良好。

上班时间: 周一至周五8:30-17:30,午休2小时;周六日双休,节假日正常休假。

员工福利:

  1. 购买五险一金,
  2. 入职满1年员工享有薪年休假,
  3. 端午、中秋和春节等节日享有节日福利
  4. 年终奖福利
  5. 薪酬构成: 基本工资+提成+奖励金。

 试用期3个月:3000~3500 底薪+提成

 转正后薪酬:基本工资+提成+奖励金。 50%同事薪酬4000-4600元;20%比较努力的同事4800~5500。 10%特别优秀的同事优秀员工6600~7000+,


上班地址:广州市越秀区农林下路83号广发银行总行(区庄地铁站B2口)



公司介绍

成都三泰控股集团股份有限公司(以下简称:三泰控股)是中国领先的金融电子产品及服务提供商,成立于1997年,目前注册资金为13.78亿元, 2009年8月24日经中国证券监督管理委员会核准,公司首次公开发行股票于12月3日在深圳证券交易所上市(股票代码:002312)。公司总部位于中国四川省成都市金牛区高科技产业园区蜀西路42号,全国均设有分支机构(办事处)。总部拥有集研发、生产、办公于一体的智能化、生态型产业基地,占地75亩,包括6000平方米标准化厂房和5000平方米软件、办公综合用房,其中拥有十条现代化设备生产线,具备年产20000台整机的生产能力。三泰控股是四川省信息产业厅认定的软件企业,四川省科学技术厅、四川省财政厅、四川省国家税务局及四川省地方税务局联合认定的高新技术企业,拥有专利64项,计算机软件著作权215项,另有63项软件产品获得四川省信息产业厅颁发的软件产品登记证书。经营范围:许可经营项目:生产、销售商用密码产品;安全技术防范;增值电信业务中的呼叫中心业务。(以上项目及期限以许可证为准)。一般经营项目:(以下范围不包含前置许可项目,后置许可项目凭许可证或审批文件经营):计算机软件业、技术服务业;电子、电器、机电产品的开发生产;安全技术防范工程的设计、施工;智能建筑化工程的设计、施工;进出口业;职业技能培训;档案管理服务;商品批发与零售;银行自助设备的清机、维护、远程值守服务;票据及其档案影像处理外包服务;物流、仓储信息系统设计及技术服务;金融外包服务;

联系方式

  • Email:358224450@qq.com
  • 公司地址:地址:b深圳市福田区益田路6003号荣超商务中心