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电商客服

深圳市瑞辉钟表有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2020-10-10
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、处理天猫、京东售前、售中、售后等相关问题;

2、负责解答客户咨询促进买卖成交;

3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,定期分析汇总客服工作,提升客服质量和客户满意度;

4、发现不能解决的问题时及时向上级反馈,完成领导交办的其他事务。


任职要求:

1、1年以上网络客服及销售工作经验;

2、熟知千牛软件、京东咚咚软件的各项软件操作;

3、具有客户服务意识和销售技巧;

4、表达思维能力强,具备较强的引导购买能力,并且打字速度能在70字/分钟以上;

5、有亲和力,较强的责任感和团队合作精神,服从上级指派工作并能及时完成;

6、对在线销售和电子商务具有浓厚的兴趣和遇事坚持不懈的精神。

公司介绍

    深圳市瑞辉钟表有限公司成立于2005年,是一家集研发、设计、生产、销售为一体的专业时尚高档手表制造商。拥有产品自主知识产权及发明创造、外观设计专利。公司荣获“中国著名商标”“中国品牌价值500强企业”“中国轻工业钟表行业十强企业”等荣誉。
    公司专业生产和销售“POSCER宝时捷”表品牌系列男女时尚高档手表,本公司凭借先进的生产设备、雄厚的资金储备、强大的技术队伍、严格的品质管理、精锐的营销队伍、完善的售后服务,真正做到了工业一体化发展。公司不断以速度、质量、服务赢得市场,并朝着国际化、多元化公司的战略目标迈进。
    公司在全国有26个办事处,3000多家自联营店,属于国内行业领先品牌。

加入我们,您将收获:
1、 每天7.5小时,双休工作制;
2、    入职当月购买五险一金;
3、    公司免费提供住宿公寓;
4、    享有每月餐饮补贴;
5、    每周五下午茶品尝;
6、    满勤享有全勤奖;
7、    享有公司内部员工购表内部优惠超低折扣价;
8、    根据公司经营状况及工作年限享有一定比例的年度调薪;
9、    根据公司经营状况及个人工作绩效享有年终奖金;

公司地址:深圳市光明新区富利南路瑞辉(宝时捷)大厦
公司邮箱:HR-012@poscerwatch.com

联系方式

  • Email:HR-012@poscerwatch.com
  • 公司地址:地址:深圳市光明新区富利南路瑞辉(宝时捷)大厦