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市场营销专员/客户关系专员

FILA中国

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-05-28
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:市场企划专员  客服专员/助理

职位描述

1、收集、审核、管理VIP客户的相关资料信息,监督检查VIP管理制度的实施状况,有效提升FILA品牌会员的粘性;

2、负责FILA会员数据报告,提供月报、季报、年报,及临时数据的统计及分析;

3、协同渠道推广并实施有效会员管理方案,跟进VIP策划活动的执行情况;

4、协同培训部门对VIP管理课程进行意见收集,提升会员管理方案;

5、跟进数据库梳理及其他CRM工作;

6、处理客诉,解决售后客户异议等;

7、完成领导交办的其他事情;


职位要求:

1、本科及以上学历,理工科、统计学、市场营销、电子商务或相关专业;

2、1年以上CRM营销/电子商务营销/电子商务/客户关系等相关工作经验;

3、能熟练使用Office工具,尤其是Excel,熟练使用数据透视,多维度建模,精通函数运用;

4、具有良好的沟通能力及团队协作能力,强执行力、强责任心。

公司介绍

意大利百年生活时尚品牌FILA创建于1911年,是FILA兄弟在意大利Biella 小镇创立的一家纺织和针织的服装企业。上世纪七十年代,为配合多元化发展,FILA转向运动服饰,先后开发了网球、高尔夫、健身、滑雪、爬山、篮球等系列。今日的FILA更以积极向上、不断拼搏和永不放弃的探索精神为品牌理念,颠覆传统运动形象,以全新的时尚生活品牌形象传递着百年来不变的热情与活力。优雅简约的休闲设计集合舒适,美感于一体;高品质的物料以及一流的剪裁卓尔不群美誉全球。其设计中尤其以竖条纹的设计元素被誉为FILA品牌的灵魂, FILA产品现行销于意大利、英国、德国、法国、美国、日本、韩国、巴西、俄罗斯等三十多个国家。由Anna Sui设计的FILA高端时尚休闲系列,已于2014年2月14日浪漫献市。
 
秉承生活时尚的品牌风格,FILA多年来一贯主张为中国消费者提供简约、优雅、时尚、高品质的产品体验。作为生活时尚风格的完美延伸,FILA为中国消费者全心打造人性化的购物空间。以地中海蓝色为主色调,配以现代化的装饰手法,简约而充满流线感的空间设计,极具艺术感的发光中岛,务求提供给消费者更优雅与舒适的购物环境。使消费者在体验购物惊喜的同时,亦可获得多种感官的享受。在种种细节中彰显FILA品牌的优雅品位、对细节的极致追求及对生活时尚的完美掌控。

联系方式

  • Email:tulong987@outlook.com
  • 公司地址:地址:span南京中心大厦22层