急聘客热线话务员(广西南宁)
北京中科联通科技有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-01-29
- 工作地点:南宁
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
岗位职责:
1、负责12366热线话务接听、投诉处理、质检等;
2、主动联系用户处理问题;
3、公司领导安排的其他工作。
招聘要求
(1) 大专学历以上,优先财会、税收等经济类专业,法律、管理、计算机等相关专业;
(2) 呼叫中心一年以上工作经验,有移动、联通、电信、银行等电话客服经验优先考虑;
(3) 普通话标准流利字清晰,语言沟通能力良好;
(4) 能熟练使用计算机和办公软件;
(5) 汉字录入速度不低于50字/分钟。
工作时间:8:00-12:00,14:30-17:30,双休,正常法定节假日
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
公司介绍
北京中科联通整合全球信息产业资源与国内外众多著名IT厂商,建立了长期合作伙伴关系,现已构建完成了完整的IT服务价值链,服务涉及IT规划、IT基础设施系统集成、解决方案设计与实施、应用软件设计与开发、IT系统运维、IT优质产品提供及维保;物联网建设、云计算及移动互联网的开发应用。
公司的核心业务是两大部分:IT数据中心,包括IT系统集成、IT运维服务、软件开发和服务等,另一部分是智能工程弱电系统。系统集成项目涉及云计算、大数据、一体机、网络安全、服务器、小型机、存储等的建设实施,it运维涉及数据中心硬件设备运维和应用软件、中间件、数据库的运维;智能系统工程项目涉及机房建设、大屏幕智能显示系统、多媒体会议室、高清视频会议等。软件开发服务部分,围绕税务行业及教育行业提供相关服务软件等。
北京中科联通凭借强大的运营服务能力和良好的口碑,承接了政府行业的多个大型项目,中标额在千万以上的项目有多个,项目遍布全国各省市。北京总公司先后创办了河南分公司、广西分公司、湖北分公司、深圳分公司、山西办事处、吉林办事处、沈阳办事处等10余分支机构。
热忱欢迎有才有识之士加入我们的团队,一起共创辉煌!
公司的核心业务是两大部分:IT数据中心,包括IT系统集成、IT运维服务、软件开发和服务等,另一部分是智能工程弱电系统。系统集成项目涉及云计算、大数据、一体机、网络安全、服务器、小型机、存储等的建设实施,it运维涉及数据中心硬件设备运维和应用软件、中间件、数据库的运维;智能系统工程项目涉及机房建设、大屏幕智能显示系统、多媒体会议室、高清视频会议等。软件开发服务部分,围绕税务行业及教育行业提供相关服务软件等。
北京中科联通凭借强大的运营服务能力和良好的口碑,承接了政府行业的多个大型项目,中标额在千万以上的项目有多个,项目遍布全国各省市。北京总公司先后创办了河南分公司、广西分公司、湖北分公司、深圳分公司、山西办事处、吉林办事处、沈阳办事处等10余分支机构。
热忱欢迎有才有识之士加入我们的团队,一起共创辉煌!
联系方式
- Email:hr@zhongkeliantong.com
- 公司地址:地址:span中关村南大街31号神舟科技大厦7层