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客服专员

杭州锐致商务咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-09-29
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位描述: 

1、负责接听普惠业务相关的客户咨询及投诉电话,做好登记 

2、协调并处理相关问题,跟踪处理情况并及时向客户反馈 

3、团队成员要求的其他工作 


应聘要求: 

1、普通话清晰流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧 

2、具有良好的服务意识,有较好的情绪管控能力和抗压能力 

3、学习能力强,善于团队合作,善于发现工作上的问题并能提出改进意见 

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

国内大型民营企业,涉及多个模块业务,包括但不限于IT互联网产品、传统机械重工、快消产品

联系方式

  • Email:Fionaqiang@careerintlinc.com
  • 公司地址:地址:span华商中心