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(助理)投诉工程师

百特(中国)投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2019-01-30
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)

职位描述

你将会做的是

很难列出你在百特要做的每件事因为每天都不同,但有些事很清楚是你要做的:

This section contains a list of five to eight primary responsible roles. The incumbent will perform other duties assigned.

该部分包含了5到8个主要的责任角色,任职者还须承担一些其它指定的工作。

1. Handle customer complaints in timely manner. This includes sample analysis, batch record review, historical trend reviews, root cause identification, and official documentation of findings.

及时处理客户投诉,通过对样品分析、批记录审阅、历史数据分析,确定根本原因并对投诉记录。

2. Perform the complaint handling training for sales people.

给销售人员作投诉处理的培训。

3. Perform product introduction training for distributor.

给代理商作产品介绍的培训。

4. Other tasks assigned by the QA supervisor.

质量主管分配的其他任务。

5. Ensure and work in comply with all EHS aspects.

确保工作符合环保、健康和安全的方针政策。

您是否具备在百特任职的资质?

1. Knowledge of GMP documentation required. Must have good communication skills. Good Knowledge of product and manufacturing process quality control operation is helpful.

具备GMP的知识,良好的沟通能力;具有良好的产品和生产过程控制的知识。

2. Independent judgment in the evaluation, selection and adaptation of various exception resolve techniques is required

独立的分析、判断能力,各种异常情况的解决技巧。

为何选择百特?

这是一项重要的事业

百特员工以拯救生命,延续生命为使命。我们充满激情,运用科技创新满足全球数以百万计人们的需求,他们依赖于百特医疗设备,技术和医疗必需品延续生命。我们致力于让越来越多的人接触到医疗保健,在重要的未知领域开拓创新,追求创新性的合作,以此来实现我们的使命以及对患者的承诺。

立即申请职位,体验这一充满使命的职业!

在百特每个员工享有均等的机会。员工不会因为种族,肤色,宗教,性别,性取向,国籍任何招聘决策,特有地位保护,残疾或其他受到法律保护的因素受到歧视。百特是一个机会均等的雇主,不会因为种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别、国籍、受保护的退伍军人地位、残疾或任何其他受法律保护的情况影响招聘决定。


公司介绍

百特国际有限公司提供肾科与医院关键产品的广泛组合,包括居家透析、急重症透析和中心透析产品;无菌静脉输液;输注系统与设备;肠外营养;生物外科产品与麻醉;以及药房自动化、软件和服务。公司凭借全球布局,以及其产品与服务的必需性,在提升新兴与发达国家市场医疗可及性方面发挥至关重要的作用。百特在全球的五万名员工,秉承公司在医疗创新领域的深厚积淀,持续推动未来的医疗创新,更好地满足患者的医疗需求。

Baxter International Inc. provides a broad portfolio of essential renal and hospital products, including home, acute and in-center dialysis; sterile IV solutions; infusion systems and devices; parenteral nutrition; biosurgery products and anesthetics; and pharmacy automation, software and services. The company’s global footprint and the critical nature of its products and services play a key role in expanding access to healthcare in emerging and developed countries. Baxter’s 50,000 employees worldwide are building upon the company’s rich heritage of medical breakthroughs to advance the next generation of healthcare innovations that enable patient care.

联系方式

  • Email:TTA@baxter.com
  • 公司地址:杭州