长沙招聘

岗位职责：

1、全面开展客户服务日常工作，负责客户资料的收集与档案管理工作，客户员工的人员增减信息收集与传递工作；

2、处理客户员工投诉和异常事件的前期处理

3、负责开展客户满意度调查工作，开展客户维护工作，切实维护现有客户；

5、协助客户服务主管，对客户服务管理工作和流程，提出建设性意见；

6、配合客户服务主管与客户进行沟通和协调工作，以及相关客户服务管理流程的咨询与问题解决工作

7、负责开展派遣员工转制工作；积极完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、本科以上学历，1年以上人力资源或客户服务工作经验；

2、具备人力资源知识背景，熟悉劳动政策法规，良好的客户关系管理和员工关系处理相关技能；

3、具有良好的职业道德和操守，认同企业文化，抗压能力强，工作稳定性好；

4、工作踏实稳重，工作细心、耐心，责任心强、主动积极；

5、具有良好的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强。

工作地址上海市普陀区金沙江路1518弄2号近铁城市广场北座14楼 拉扎斯上海总部

  广州南方仕通网络科技有限公司（NFStone，以下简称“南方仕通”）于2003年7月成立并开始运营。南方仕通联合众多HR从业人员、资深HR信息化专家和资深人力资本管理学者，共同探索、创新、开发适用于中国人才管理模式的解决方案。业务范畴将覆盖：人力资源信息化系统、人力资源管理咨询、软件研发、实施、运维、培训与系统集成等人力资源管理及配套业务。
南方仕通将以“提升人才管理，成就幸福企业”为使命，致力于成为“人力资源管理整体解决方案的领导者”，推动中国HR行业信息化进步。