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CRM经理

上海诚美化妆品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-03-12
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:16-36万/年
  • 职位类别:客户关系经理/主管  客户经理/主管

职位描述

工作职责:

1、制定全年CRM KPI,并执行全年会员营销计划,推动会员体系管理系统在不同渠道的实施与落地,促进会员活跃交易,提升品牌口碑和业绩;

2、进行会员管理及分析,定期输出会员报告,完善会员体系,挖掘会员需求,对会员进行精准营销,增强与用户的互动,提高用户粘性 ;

3、研究和处理用户信息,分析挖掘用户需求,为公司提供全面的数据分析结果,提出合理化建议,令销售取得更好的经营效益;

4、配合会员营销策划,发展并整合合作资源,提供增值服务计划;

5、熟悉运用CRM后台,懂得编辑维护会员公众号;

6、完成领导布置的其他任务。

岗位要求:

1、本科学历,三年以上CRM推广及管理相关工作经验,有美容院线、连锁门店或高端会员制管理体系经验者优先考虑;

2、具有较强的数据分析能力,熟悉掌握人群消费心理,对消费行为及周期特点深入的理解

3. 具备良好的营销知识,熟悉各类会员制营销手段;

4,拥有专业的客户导向式服务意识;

5、良好的沟通表达能力和团队合作精神,高度的责任感,能够承受较大的工作压力。

公司介绍

上海诚美化妆品集团
上海诚美化妆品有限公司(SHANGHAI CANMAY COSMETIC CO.,LTD.),以专业、效果显著、无添加化妆品
持续领航中国美容专业领域。自2003年成立以来,坚持“诚实”的企业文化,秉承“外面美、内面美、精
神美”三面美容的经营理念,把国际先进的无添加化妆护肤品逐步引进中国市场,同时把前沿的美容市场
成功运作模式、完善的教育体系以及传播“健康美”的知识服务于中国的合作伙伴。公司总部坐落于上海
紫竹科学园区,并在全国设立了30多个分支机构,与逾千家优质美容沙龙结为合作伙伴。
(紫竹园直达班车:一号线莲花路、五号线东川路和八号线沈杜公路)
2008年与日本著名无添加化妆品研发、生产企业――日本FAITH集团、日本毕加索化研集团旗下的BEAUTY
COSMETICS LTD,在上海紫竹科学园区,合资成立了无添加化妆品研发、生产基地——COSME PARK
SHANGHAI。不仅将研发、生产的无添加化妆品持续提供给中国的美容专业市场,还计划为日化、直销、专
卖店、药妆等不同的渠道提供OEM生产加工,致力于把已在中国美容专业市场得到好评的无添加化妆品,
推广至各种渠道;并把在日本同步销售的新产品,在中国同步研发、生产,旨在将健康和美丽,传递给更
多爱美人士。
诚美倡导每一位经营者用诚实的知识,秉承诚信的经营理念,一起全心打造中国美容专业线行业的企业标
准,并持续与中国消费者协会、中国***发展基金会合作,积极开展美容消费知识普及教育,并于2008年
3月,注资1000万元,成立了“诚美·善美天下”基金,旨在帮助因美容消费受到伤害的***消费者走出
伤害的阴影、重塑信心。诚美,致力于为中国美容行业健康发展而做出一份永恒的努力。
中日合资,无添加的化妆品研发,生产基地—上海诚美化妆品研发有限公司坐落于上海闵行区的紫竹科学
园区内,与微软、可口可乐、花王、雅马哈等世界一流企业毗邻,占地面积共10亩,为四层、五千多平方
米的花园建筑,是集研发、生产为一体的中国基地。由日本资深科研人员及生产管理层长驻上海,严格管
控生产环节及产品质量。
1、在美容专业领域将推广:
高端***会所:诚美·品美会
连锁美容沙龙:诚美·贤美堂
2、教育培训企业:北京东方汇诚有限公司
3、在电视直销及药妆行业,与已在美国上市的橡果国际及三九医药合作,为其提供不同品牌的优质产品

日本诚美研究院株式会社,位于日本东京,与日本颇有声誉的理科大学共同研究,在化妆品应用上取得了
新的突破。同时,对日本美容化妆品市场的最新信息及动态进行调研,与中国市场及时联动,将日本领先
的技术及产品同步推广至中国市场。
合作伙伴:日本FAITH集团
日本FAITH集团,始创于1976年。1985年开始因已在日本美容专业领域推出无油、无添加的凝胶化妆品而
一举成名,其具有卓越的产品企划、设计及销售能力,并连续多年持续领航日本的美容专业市场。
合作伙伴:日本毕加索化研集团
日本毕加索化研集团是一家在日本拥有70多年历史,追求美容效果及安全性,不断创新的科研、生产加工
集团。
本社及中央研究所位于日本兵库县,并在东京银座自建有研究及市场调研大厦。旗下BEAUTY COSMETICS
LTD在日本、泰国、上海拥有多家无添加生产基地(COSME PARK):
COSME PARK 神户(研究所、工厂)
COSME PARK 横滨(研究所、工厂)
COSME PARK 曼谷(研究所、工厂)
COSME PARK 上海(研究所、工厂)中日合资(上海诚美化妆品研发有限公司)
CANMAY COSMETICS INTERNATIONAL LLC 与美国霍普金斯大学研究院在皮肤渗透技术领域共同合作研究开

2008年度中国美容化妆品业——最具社会责任企业

联系方式

  • 公司地址:上海市闵行区东川路555号4号楼7-8楼 (邮编:200241)