客服专员(人力资源方向)
沙包在线
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-01-17
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:人事专员
职位描述
岗位职责:
1、全面开展客户服务日常工作,负责客户资料的收集与档案管理工作,员工的入职、离职手续的办理;
2、员工合同、档案资料的整理、建档保存、定期清理;
3、负责社保、公积金的申报、系统导入,员工医疗卡、医疗手册、社会保障卡的办理与跟进,跟踪员工参保是否正常及时将异常情况反馈给客户并及时处理异常;
4、负责与客户核对确认应收费用(社保、公积金、管理费)明细单以及制作、数所据导系统、发票跟踪;
5、负责员工劳动争议类处理,并提供相关劳动用工咨询,引导客户规范用工
任职要求:
1、本科以上学历,1-2年人力资源或客户服务工作经验;
2、具备人力资源知识背景,熟悉劳动政策法规,良好的客户关系管理和员工关系处理相关技能;
3、具有良好的职业道德和操守,认同企业文化,抗压能力强,工作稳定性好;
4、工作踏实稳重,工作细心、耐心,责任心强、主动积极;
5、具有良好的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强。
工作地址
广州白云国际机场出口空港大道9号空港跨境电子商务实验园
公司介绍
广州南方仕通网络科技有限公司(NFStone,以下简称“南方仕通”)于2003年7月成立并开始运营。南方仕通联合众多HR从业人员、资深HR信息化专家和资深人力资本管理学者,共同探索、创新、开发适用于中国人才管理模式的解决方案。业务范畴将覆盖:人力资源信息化系统、人力资源管理咨询、软件研发、实施、运维、培训与系统集成等人力资源管理及配套业务。
南方仕通将以“提升人才管理,成就幸福企业”为使命,致力于成为“人力资源管理整体解决方案的领导者”,推动中国HR行业信息化进步。
南方仕通将以“提升人才管理,成就幸福企业”为使命,致力于成为“人力资源管理整体解决方案的领导者”,推动中国HR行业信息化进步。
联系方式
- Email:zhoumisi@seebon.com
- 公司地址:地址:span深圳市南山区粤海街道粤兴六道航空航天大厦