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客服专员(人力资源方向)

沙包在线

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:人事专员

职位描述

岗位职责:

1、全面开展客户服务日常工作,负责客户资料的收集与档案管理工作,员工的入职、离职手续的办理;

2、员工合同、档案资料的整理、建档保存、定期清理;

3、负责社保、公积金的申报、系统导入,员工医疗卡、医疗手册、社会保障卡的办理与跟进,跟踪员工参保是否正常及时将异常情况反馈给客户并及时处理异常;

4、负责与客户核对确认应收费用(社保、公积金、管理费)明细单以及制作、数所据导系统、发票跟踪; 

5、负责员工劳动争议类处理,并提供相关劳动用工咨询,引导客户规范用工

 

任职要求:

1、本科以上学历,1-2年人力资源或客户服务工作经验;

2、具备人力资源知识背景,熟悉劳动政策法规,良好的客户关系管理和员工关系处理相关技能;

3、具有良好的职业道德和操守,认同企业文化,抗压能力强,工作稳定性好;

4、工作踏实稳重,工作细心、耐心,责任心强、主动积极;

5、具有良好的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识,沟通领悟能力强。

工作地址

广州白云国际机场出口空港大道9号空港跨境电子商务实验园

 

职能类别: 人事专员

关键字: 人事 专员 客服 助理

公司介绍

  广州南方仕通网络科技有限公司(NFStone,以下简称“南方仕通”)于2003年7月成立并开始运营。南方仕通联合众多HR从业人员、资深HR信息化专家和资深人力资本管理学者,共同探索、创新、开发适用于中国人才管理模式的解决方案。业务范畴将覆盖:人力资源信息化系统、人力资源管理咨询、软件研发、实施、运维、培训与系统集成等人力资源管理及配套业务。
南方仕通将以“提升人才管理,成就幸福企业”为使命,致力于成为“人力资源管理整体解决方案的领导者”,推动中国HR行业信息化进步。

联系方式

  • Email:zhoumisi@seebon.com
  • 公司地址:地址:span深圳市南山区粤海街道粤兴六道航空航天大厦