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售后客服

上海舞泡网络科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-18
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  投诉专员

职位描述

岗位职责:

1、负责对销售电话监听,根据质检标准完成录音评分,发现问题及时反馈;

2、根据业务发展的不同需求完成指定的质量提升项目;

3、每天检查网页前台错误,并及时上报反馈;

4、对完成订单做呼出回访,进行满意度调查,形成报表;

5、业务员聊天记录合规性抽查;

6、QQ记录添加检查;


任职资格:

1、大专以上学历;

2、至少1年以上的客户服务中心或销售中心从业经验;

3、熟练使用WIN7操作系统及OFFICE2010应用软件;

4、强烈的责任心和进取心,能够承载较大的工作压力;

5、良好的口头表达能力,能够理解客户体验与销售目标达成之间的内在联系



工作地址上海市闵行区顾戴路2337号丰树商业城B栋17F

公司介绍

舞泡(公司官网:https://www.5pao.com)成立于2011年,是网店转让行业的创导者。总部位于上海,经过数年壮大发展,分别在北京、武汉、长沙、深圳、成都、杭州成立分公司,2019年起门店事业部全国化布局电商核心产业带(广州、中山、佛山、南通、温州、徐州、义乌、永康、嘉兴、青岛、泉州等多地)。公司自成立以来,立足于电商转让服务领域,以电商市场为基础,以雄厚技术实力和优质服务为后盾,整合电商市场资源,致力于网络店铺转让经纪服务。

联系方式

  • Email:793471626@qq.com
  • 公司地址:地址:span顾戴路2337号维璟中心B栋17F