长沙招聘

1、 通过旺旺的形式接待客户咨询并引导客户消费
2、 负责订单的售前、售中以及售后的相关服务工作
3、 在工作中收集整理客户意见和建议，及时、准确反馈顾客提出的问题
4、 维护顾客日常关系，及时对顾客的问题跟进、解决、反馈、督办并记录
5、 适应客服倒班制

1、大专及以上学历，熟练使用常用办公软件
2、沟通协调能力较强，思路清晰，具备良好的服务意识
3、为人热情，有耐心，工作认真负责，有团队意识
4、抗压能力强，稳定性高，积极配合公司项目工作安排
5、有大型电商客服工作经验者优先

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。