长沙招聘

岗位职责：

1、负责售后服务工作，包括线上（400热线/微信/网页）客户咨询、投诉的受理、监督和考核，及时解决客户各类问题；

2、负责客户投诉问题的记录、问题的解答，项目间的沟通，处理结果的汇报、回访，确保客户满意度；

3、负责对地区客服专员相关售后问题的处理、培训、指导。 

任职要求：

1、全日制统招本科及以上学历，3年及以上工作经验；

2、普通话标准，具有客户服务、投诉处理相关工作经验者优先；

3、工作耐心，沟通表达能力较强，情商高，能接受排班优先考虑。

集团概况
EVERGRANDE HEALTH INDUSTRY GROUP

恒大健康产业集团（简称恒大健康，HK.0708）是恒大集团旗下集医疗、健康管理、养生、养老、医药及医疗器械和生命科学六大业务为一体，以恒大养生谷为服务载体，以会员制为服务模式的综合大型健康产业集团，于2015年5月在香港联交所主板上市。
恒大健康积极践行“健康中国”国家战略，在美国布莱根和妇女医院（哈佛医学院主要教学医院之一）合作指导下建立博鳌恒大国际医院——布莱根和妇女医院附属医院，提供国际一流的肿瘤疾病筛查、诊断、治疗及康复服务。
集团倡导预防、医疗、康养与医疗保险为一体的创新服务理念，研究制定中国首个全方位全龄化健康服务标准，搭建会员制平台为六大业务系统服务模式，创新打造恒大养生谷为载体，集团总部位于羊城广州，现诚邀优秀人才，欢迎各位推荐或者自荐，为老百姓实现身心健康及美好生活贡献应有力量。