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售后工单CDN类技术支持-腾讯云

中软国际科技服务有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-01-10
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-1.3万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管

职位描述

岗位要求:

1、极强的问题解决能力,优良的客户服务意识,严谨的工作态度和强烈的责任心;

2、计算机相关专业。

3、技能方面,重点关注CDN机制、网络(了解LAN、路由、DNS、TCP、IP等基本知识)、应用层协议(http、https协议标准)等;

4、了解某一领域互联网产品(如电商、手机、出行、视频等)的业务应用场景,以及常用的技术解决方案;

5、有CDN厂商工作经验优先;

岗位职责:

1、向客户提供CDN的方案和建议,针对客户业务场景,向客户推荐腾讯云平台所提供产品能力,并完成客户技术咨询的引导和应答工作;

2、在客户试用CDN过程中,根据项目本身的需要,协助引导客户进行PoC测试及测试中问题解答工作。

3、具备一定的项目管理能力,能识别和处理项目风险;

职能类别: 售前/售后技术支持主管

关键字: CDN 售前

公司介绍

中软国际是行业领先的全球化软件与信息技术服务企业,成立于2000年,为香港主板上市公司(股票代码:00354.HK),拥有中国分支40+、海外分支14个,拥有员工超过9万人,服务覆盖超过40个国家。
中软国际应用开发与管理专业沉淀深厚,企业数字化转型的***实践和专家人才充沛。公司与华为等战略伙伴一起,构建软件产业互联网平台,领先技术变革,提升产业效率,致力于使能软件企业引领发展,服务制造企业转型升级,为政企客户提供“好、快、多、省”的信息技术服务。
中软国际四大业务蓬勃发展:夯实基石业务作为***增长曲线的地位,确定云智能业务为第二增长曲线,发展鸿蒙生态、解放号为第三增长曲线,推动解放号作为软件产业互联网平台全面升级。公司在云计算、大数据、人工智能、物联网、移动互联网等方面具有丰富的咨询、设计、实施和服务经验,是全球客户数字化转型的共创伙伴。公司长期服务于多家全球500强企业等头部客户和众多高成长潜力客户,覆盖金融、电信、互联网、高科技、政府、制造与流通、交通、能源、教育等行业。公司已连续四年创造超百亿人民币营收,并立志在未来成为全球***IT服务商之一。

联系方式

  • Email:recruitment.osg@chinasoftinc.com