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售后客服

上海声阅智能科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.通过电话与客户沟通,完成客户信息咨询和;

2.负责电话接听客户咨询、解答售后问题并做好记录;

3.录入和管理客户信息,及时反馈问题,后续跟踪服务;

4.现场处理客户问题,提供培训和问题解答。


岗位要求:

1.无学历要求,有相关客服经验者优先考虑;

2.普通话标准流利,具备较强的语言表达能力;

3.具有良好的团队合作精神和服务意识,会基本的电脑操作及OFFICE软件的运用。

工作地址:浦东新区东方路1988号(近儿童医学中心)


相关福利:

四险一金,***提供住宿(公司附近)。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

上海声阅智能科技有限公司成立于2012年,是一家面向基础教育、医疗、大型企业等行业提供“智慧型图书馆”建设整体解决方案的专业公司。公司有着完整的产业链布局,能够提供包括系统自主设计、软硬件自主开发、产品组装制造、产品销售、技术支持、项目实施培训、售后服务等在内的一站式整体服务。
未来,公司计划将“声阅EasyLib“打造成国内图书馆智能化领域的中高端产品品牌。目前,公司已经在上海、北京、浙江、江苏、山东、福建等省市拥有一大批知名客户,其中公司的24小时智能型图书漂流柜、图书馆智能化管理云平台、微信应用服务平台、自助借还及移动点检终端等产品已经在行业内享有盛誉,为公司未来更大范围的发展和布局打下了良好的基础。
?教育行业典型客户:上海黄浦区卢湾一中心小学(2015年荣获全国最美校园书屋)
?医疗行业典型客户:上海儿童医学中心
?大型企业典型客户:中国商用飞机有限责任公司

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区莲溪路1151号中电绿色科技园2号202 (邮编:200125)