客服经理
杭州锐致商务咨询有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资（欧美）
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2019-02-28
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：15-20万/年
- 职位类别：客服经理 物业管理经理
职位描述
1、与客户保持紧密、良好的联络、沟通,受理客户的投诉;负责制定客户回访计划,组织客户意见征询活动,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务的素质
2、负责监督管辖范围内公共区域的环境卫生、园林绿化及公共设施设备养护等方面工作开展情况。发现问题,与相关部门协调,寻求改善之方法
3、对服务供应商的监督和管理
4、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度
5、部门员工工作表现的评估及培训和考核
6、负责协调本部门与其它部门的工作协调与沟通
公司介绍
国内大型民营企业，涉及多个模块业务，包括但不限于IT互联网产品、传统机械重工、快消产品
联系方式
- Email：Fionaqiang@careerintlinc.com
- 公司地址：地址：span华商中心