客服文员/助理/专员
王力咖啡贸易(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-05-10
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
工作环境是400客服中心,具体如下(无销售性质):
1、产品售前咨询、售后客服叫修服务工作;
2、了解客服需求,对其购买提供专业咨询;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,负责消费者满意度的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入,建立客户档案;
5、能配合早、晚班安排和值班需求;
6、完成上级交代的其他事务性工作;
7、公司目前有做一休一的班次选择,时间为7:00-19:00或11:00-23:00,做一休一。
任职资格:
1、大专及以上学历优先,有同类岗位经验者优先考虑,优秀者学历要求可放宽;
2、普通话标准,良好的理解力、语言表达和沟通能力;
3、熟练操作办公软件。
工作地点:上海市松江区九亭镇盛龙路751号
职位亮点:
1、有住宿需求人群,公司可协调安排宿舍,本人只需承担水电均摊费用;
2、做一休一、值班均额外计算津贴;
3、非外包,与公司签订劳动合同。
其他提示:
也可以发送简历至微信号:18365201871(微信同电话)
公司介绍
王力咖啡(上海)有限公司是一家地跨中国,提供咖啡机、咖啡豆以及其它周边相关产品的销售、咨询、售后服务的专业咖啡系统运营商。
“系统服务 超越咖啡;以人为本 为客疯狂”是王力咖啡所奉行的服务理念。进入中国大陆十多年来,我们始终只专注于做一件事,将信奉这一理念的人们聚集起来,共同为具有此种需求的人们提供服务。
经过我们的不断努力,我们获得了包括星巴克、肯德基、必胜客、CoCo等国际著名连锁餐饮集团的合作机会。在这几年合作中,我们不断的完善提高自己,并积累了和连锁集团合作的丰富经验
我们会尽心尽力为每位客户提供下列具体服务,来贯彻我们 系统服务 超越咖啡;以人为本 为客疯狂的使命。
营运据点:亚洲及其它地区
公司愿景:立志成为全球最好的咖啡饮品系统服务供应商
经营理念:系统服务 超越咖啡;以人为本 为客疯狂
产品/服务:JasCaffe是一家地跨中国,提供咖啡机、咖啡豆以及其它周边相关产品的销售、咨询、售后服务的专业咖啡公司。
企业网站连接:www.jascaffechina.com
联系人:HR 13817905016(同微信)
公司提供有竞争力的薪资体系及福利待遇,九亭地铁站8:15有班车发往公司。方便的时间可乘班车到公司参观体验。
“系统服务 超越咖啡;以人为本 为客疯狂”是王力咖啡所奉行的服务理念。进入中国大陆十多年来,我们始终只专注于做一件事,将信奉这一理念的人们聚集起来,共同为具有此种需求的人们提供服务。
经过我们的不断努力,我们获得了包括星巴克、肯德基、必胜客、CoCo等国际著名连锁餐饮集团的合作机会。在这几年合作中,我们不断的完善提高自己,并积累了和连锁集团合作的丰富经验
我们会尽心尽力为每位客户提供下列具体服务,来贯彻我们 系统服务 超越咖啡;以人为本 为客疯狂的使命。
营运据点:亚洲及其它地区
公司愿景:立志成为全球最好的咖啡饮品系统服务供应商
经营理念:系统服务 超越咖啡;以人为本 为客疯狂
产品/服务:JasCaffe是一家地跨中国,提供咖啡机、咖啡豆以及其它周边相关产品的销售、咨询、售后服务的专业咖啡公司。
企业网站连接:www.jascaffechina.com
联系人:HR 13817905016(同微信)
公司提供有竞争力的薪资体系及福利待遇,九亭地铁站8:15有班车发往公司。方便的时间可乘班车到公司参观体验。
联系方式
- Email:hr@jascaffechina.com
- 公司地址:地址:span上海市松江区九亭镇盛龙路751号
- 联系人:HR 13817905016(同微信)