长沙招聘

岗位职责：

1、负责住宅物业的网格化管理，包括：客户触点巡查；客户诉求处理；客户沟通；物业管理费催缴；

2、负责小区内的客户关系建设与维护工作，不断提升服务中心与业主的粘度；

3、负责服务产品落地，包括：社区O2O业务，家居便民服务，资产联动业务等；

4、负责协同技术、环境、安全等业务系统为业主提供优质服务，让更多用户体验物业服务之美好；

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，管理类相关专业优先考虑；

2、3年以上住宅物业客服相关岗位工作经验；

3、熟练操作Windows系统和Office办公软件，文笔佳；

4、谈吐大方、有亲和力、较强的沟通能力、执行力和服务意识。

上班地点：深圳坂田、福田、宝安万科物业服务中心

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