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外服共享中心——声讯客服

上海合杰人才服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、各类人事代理服务的呼出

2、各类商用项目的呼出

3、呼出问题的反馈

4、客户来电咨询的解答

5、疑难问题的下送

6、客户投诉与建议的记录

7、知识库的使用


任职要求:

1、中专及大专学历;有客服相关经验者优先

2、口齿清晰,普通话标准,熟练掌握办公软件应用等技能

3、有耐心,工作认真负责,能承受一定的工作压力。


薪酬:4000-6000(有年终奖金、高温费、节假日福利、生日礼券等)福利全

工作地点:上海市闵行区虹梅路271号(上海外服共享服务中心)

工作时间:周一至周五,8:30~17:00

公司介绍

上海合杰人才服务有限公司(简称“上海合杰”)
上海东浩兰生国际服务贸易(集团)?上海外服(集团)有限公司的全资子公司,致力于打造以业务流程外包(BPO)服务为核心的全方位业务流程解决方案而成立。
基于上海外服全国***的人力资源服务网络,合杰通过专业化、规范化的管理流程及先进的IT技术和系统支持,为客户实现服务的增值。将客户从繁琐的非核心事务工作中解放出来,将更多资源投入到核心业务中。

联系方式

  • Email:xiaoke.fan@fsg.com.cn
  • 公司地址:密渡桥路1号白马公寓19楼
  • 电话:13601998020