长沙招聘

岗位职责：

1. 为售后服务相关团队建立清晰的管理目标，以提高顾客的满意度；

2. 根据客户服务信息报告，落实相关改善措施及深化顾客保障项目；

3. 开发与评估目标市场和区域的市场潜力和业务发展机会；

4. 分析目前汽车行业的市场占有率和汽车保有量；

5. 评估主要竞争对手的市场动态，及时落实市场部和客户关系部所制订的应对策略和措施，确保业务持续发展；

6. 定期回顾售后团队的工作表现；

7. 为员工制订培训计划和提供职业安全相关培训，持续关注员工的个人发展，并对员工进行日常工作指导，就工作表现进行反馈，明确工作目标，以及提供个人发展机会。

任职资格：

1. 大学本科毕业，主修汽车工程、机械工程或电子工程；

2. 八年以上汽车行业或机械行业的工作经验，并在服务领域至少两年以上的管理经验；

3. 拥有扎实机械工程知识基础；

4. 懂得基本财务管理知识；

5. 具备良好的客户服务技巧及市场服务技巧；

6. 具备良好的英文和中文口语及书写能力；

7. 良好的领导能力。

　　仁孚（中国）有限公司是香港仁孚行有限公司（www.zungfu.com）的全资子公司，从1954年代理奔驰汽车发展至今，香港奔驰汽车市场已占据全球奔驰汽车的前列位置。仁孚行于1986年开始在中国大陆投资汽车服务业，并从1994年起投资开设奔驰汽车服务中心，现时仁孚（中国）有限公司已拥有14间奔驰汽车服务中心。 仁孚的汽车服务是业界优质服务的象征，在广大奔驰车主中拥有良好的服务信誉。
　　香港仁孚行有限公司是怡和国际汽车集团的成员，怡和国际汽车集团是怡和集团的全资附属公司。怡和集团（www.jardines.com）始创于19世纪30年代，是一家大型多元化集团公司，在香港及亚洲地区许多领域中居于领导地位，包括工程建筑、运输服务、汽车销售及服务、房地产投资及管理、零售/超级市场、餐饮业、酒店、保险代理。怡和集团在香港及华南地区代理经营的其它知名品牌有：7－eleven便利店、星巴克（Starbucks）、宜家（Ikea）、及万宁等。