长沙招聘

岗位职责

1、接受天猫、京东等电商平台旗舰店客户咨询，解决客户产品问题，促成销售，提升询单转化率

2、掌握客户购买情况和用户体验度，精准定位客户需求，优化流程、话术

3、培训导购人员，指导其他导购人员完成销售任务

4、报表分析，定位问题分享给对应的业务部门，优化工作上下游流程

岗位要求

1、大专以上学历，专业不限

2、2年以上电商导购工作经验，有突出的导购销售贡献；

3、优秀的客服技巧，具有专业的沟通和谈判技巧；

4、善于对业务流程进行优化，不断追求提高效率和质量；

5、具有数据分析能力、服务概念、专业管理能力

小鹏汽车致力于通过探索科技，引领未来出行变革，做“未来出行探索者”。公司总部位于广州，在北京、上海、深圳、肇庆、扬州等地设有研发中心，并在广州、肇庆、武汉三地布局智能制造基地。同时，小鹏汽车面向全球进行研发和销售布局，已在美国设立研发中心、在欧洲多地设立分公司。小鹏汽车坚持全栈自主研发智能辅助驾驶软件和开发核心硬件，为用户带来出色的智能驾乘体验。2020年8月27日，小鹏汽车正式登陆纽交所，募资规模打破当时全球新能源汽车行业IPO纪录；2021年7月7日，小鹏汽车挂牌香港联交所，是在中国香港和美国纽约两地双重主要上市的中国造车新势力。