资深IT技术支持工程师(Helpdesk方向)
上海泛翔网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2019-01-31
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
职位描述
驻场驻点工程师知名外企/世界500强外企 常驻点 外企环境 福利好 能适应英语系统
上班地点为浦东新区闻居路1333号中国自由贸易区
1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;
2、能够独立处理客户的服务问题,解决客户投诉及现场问题;;
3、独立进行所有桌面系统使用和故障的诊断和排除,可以作为桌面问题的专家为支持团队提供技术帮助和支持;
4、针对转化成问题的事件提出改善建议,并执行服务改善计划
5、VIP 用户的支持;
6、配合IT项目实施工作;
职位要求:
1、大专及以上文化程度,计算机应用、网络管理、信息管理等计算机技术相关专业;
2、具备英语听说读写能力,英语四、六级或者口语优秀者优先考虑,能适应英语系统;
3、至少具备2年以上IT支持经验,有VIP支持或独立负责一个现场IT服务经验者优先考虑;
4、熟悉桌面操作系统、标准办公软件、防病毒软件的现场维护;;
5、熟练网络安全、电脑病毒等维护经验以及在Windows平台下的各种应用系统的使用、管理和维护经验;
6、具备优秀的沟通能力和团队合作精神;
7、学习力强,工作积极主动,耐心细致,责任心强,具有吃苦耐劳的精神。
公司福利:
1、多元化的员工培训(技能培训、拓展培训、英语培训、储备干部培训等);
2、健全的员工关怀机制(年度体检、正规社保、年度旅游等);
3、自主性的团队建设活动。
一旦录用,签订正规劳动合同并缴纳社保,并提供相关技能培训及良好发展空间。
泛翔期待您的加入!
职能类别: 网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
公司介绍
Int-Fly创建于1997年。公司一直专注且致力于为世界五百强及外资企业提供专业的IT管理服务,包括:IT基建工程,计算机房环境系统,IT技术外包服务,IT业务解决方案等。为了能提高我们国际知名品牌的标准,Int-Fly始终遵循“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,经过多年发展已经拥有自己鲜明的企业文化、完善的项目管理体系、技术精湛的队伍。
2、客户介绍:
Int-Fly在全国拥有55个分点,上海已有200多个项目,拥有众多世界五百强或外资企业的服务项目,其中包括如:东亚银行、华侨银行、雅诗兰黛、LVMH、HoneyWell、DHL、百特、哈根达斯、UPS、Nike、Chanel、博世、上汽通用、迪卡侬等众多世界500强企业。
3、人力资源:
Int-Fly拥有专业而经验丰富的技术人力资源。公司旗下的三百余位技术工程师全都具有专业的计算机相关技术背景,其中部分工程师分别获得 CISCO、AVAYA和微软工程师的证书。Int-Fly的全体员工拥有专业的技术知识,并在大型系统、结构化网络系统、远程通讯、办公自动化、系统技术支持和软件编写方面拥有丰富的经验。我们坚信:拥有优秀、高质量的员工才可以为客户提供全面、完善和更优质的服务。
4、职业发展:
心有多大,舞台就有多宽。管理线晋升、专业技术线深造、跨系统线发展为您打造三位一体的全面职业成长之路。
交通方式:地铁2号线、11号线江苏路站,步行约10分钟即到。
有意者,请您将应聘材料通过电子邮件形式,并在标题中注明姓名和申请职位发送至电子邮箱。(勿以附件形式发送)
* 如半个月内未获得通知,我们会将您的材料存入公司后备人才库,今后若有合适职位,我们会再与您联系。
有意者也可将简历寄至本公司。
联系方式
- Email:mike.zheng@sogservice.com.cn
- 公司地址:地王大厦5楼