售前客服(非销售)
锐锢商城
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、了解客户的需求信息,及时整理和归纳,做好服务工作;
2、熟悉公司及产品,解答客户疑问;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、有过客服行业经验;
2、有一定的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、具备学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、工作严谨,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
锐锢商城(上海鑫谊麟禾科技有限公司)于2013年注册成立,总部位于中国上海,是国内五金机电工具自营电商平台。依托对行业的深度理解,以“共建、共生、共赢”的理念,利用互联网和大数据技术,打造中国规模化的五金机电工具自营电商平台,提高行业效率,优化客户体验。经过多年的建设与发展,公司已建立了完整的仓储物流体系和健全的售后服务网点,目前业务规模覆盖全国25个省市,150个市区,近500家售后网点。锐锢商城致力于打造成一个覆盖范围广、产品品类丰富、服务水平一流的五金机电工具自营电商平台。公司于2016年1月获得A轮融资;2016年5月获得A+轮融资;2017年5月完成亿级B轮融资;2020年9约完成c+轮融资
锐锢提供具有市场竞争力的薪酬和福利标准
每年一次大型活动或旅游
生日会、员工活动精彩不断
宽松的企业文化、人人平等的管理结构
开放舒适的办公环境、和谐欢乐的办公氛围
良好的职业发展通道
加入我们,和我们一起开心地工作和生活
持续创造价值:为锐锢所服务的客户持续创造商业价值;
激情:开心工作,快乐生活,永不放弃,积极乐观;
敬业:用追求完美的态度,平凡人做非凡事;
诚信正直:不弄虚作假,信守承诺;
团队协作:共享共担,齐心协力。
锐锢提供具有市场竞争力的薪酬和福利标准
每年一次大型活动或旅游
生日会、员工活动精彩不断
宽松的企业文化、人人平等的管理结构
开放舒适的办公环境、和谐欢乐的办公氛围
良好的职业发展通道
加入我们,和我们一起开心地工作和生活
持续创造价值:为锐锢所服务的客户持续创造商业价值;
激情:开心工作,快乐生活,永不放弃,积极乐观;
敬业:用追求完美的态度,平凡人做非凡事;
诚信正直:不弄虚作假,信守承诺;
团队协作:共享共担,齐心协力。
联系方式
- Email:duanxusheng@ruigushop.com
- 公司地址:地址:span新江湾城嘉誉国际广场1号楼9楼锐锢商城